【IT168 使用技巧】“ 又卡纸了!该怎么办呢?”看到旁边有几位同事经过打印复印室，赶紧请教一下，“同事你知道取复印机卡纸吗?”大家都是摇头微笑着走开了。还是自力更生吧，于是开始在机器周围仔细的检查者。看看卡纸是不是就在外面。三分钟过去了、五分钟过去了，还是没有办法，心想“复合机怎么老是欺负我，我来复印文件时总是会卡纸。”脸上显出了一种无赖的表情。

　　复合机卡纸多方观点分析

　　看完这个案例以后，相信不同的人会有不同的观点，比如复合机维修工程师会觉得，复合机卡纸很常见了，问题处理也非常简单，打开机器侧盖或者打开纸道挡板就能把卡纸取出来了。而很多公司员工会这么认为，复合机卡纸真不知道该怎么处理，只知道机器控制面板上提示卡纸报错信息，真是束手无策。

　　通过多方观点的汇集，我们可以得出一个结论，专业人士觉得复合机卡纸很常见，不是一个大的问题，而是一种常见的现象。而用户觉得这是一个非常大的问题，碰到这样的问题，他们就是束手无策。

　　专家观点：复合机卡纸应该是一种常见的现象，如果是偶尔卡纸是正常现象，如果出现频繁卡纸，就是机器故障的表现。需要请维修工程师进行故障处理和配件更换。如何帮助用户理解偶尔卡纸是一种常见故障现象呢?首先我们需要教会用户怎么来处理常见卡纸现象。

　　复合机卡纸处理注意事项分析

　　复合机是常见现象，碰到卡纸以后，我们首先不用着急，先看看机器的提示，一般在控制面板上多少都会有一些提示，告诉你机器卡纸了，有些复印机会提示你在哪个部位卡纸了，然后你根据简单的提示，观察机器的侧面和前面，一般取卡纸都是从右侧打开盖板，能够看到走纸道。通过查询走纸道中的纸张，来判断怎么取卡纸。

　　在取卡纸前我们先来分析一下复合机走纸原理，一般情况复合机开复印时，纸张都是有一个专门的通道，比如有纸盒进纸通道，手送纸进纸通道，一般这两个进纸方式到后面都会有重合部分，卡纸故障一般都分布在纸盒卡纸、手送纸盒处卡纸、对位辊处卡纸，定影部分卡纸等。在处理这些卡纸故障时，可以打开右侧的挡板就能看到纸张，只要看到纸张了，处理起来就比较容易。

　　在取卡纸的时也有很多注意事项，比如硒鼓部位是不能碰撞，如果碰撞很容易损坏硒鼓。此外定影是高温部位，如果取这个部分的卡纸，一定要注意，不能用手摸定影部位，特别是定影热辊。因为有高温很容易烧伤手。取卡纸时需要注意，一般需要顺着出纸方向拉，这样不容易造成机器损坏，而且不会拉断纸。一般取完纸张以后，直接关上挡板就能自动恢复正常。

　　复合机主要部位卡纸分析

　　供纸部位卡纸

　　这个部位卡纸，涉及的方面较多，首先应检查所用的纸是否合乎标准(如纸张重量、尺寸大小、干燥程度)，试机时要用标准纸。纸盒不规矩，也是造成卡纸的原因。可以这样来试，纸盒里只放几张纸，然后走纸，如果搓不进或不到位，可判定是搓纸轮或搓纸离合器的问题;如果搓纸到位，但纸不能继续前进，则估计是对位辊打滑或对位离合器失效所致。对有些机型，搓纸出现歪斜，可能是纸盒两边夹紧力大小不等引起的。另外，许多操作人员在插放纸盒时，用力过大，造成纸盒中上面几张纸脱离卡爪，也必然会引起卡纸。

　　走纸部位卡纸

　　如在这个部位经常卡纸，应借助于门开关压板(一种工具)，仔细观察这一部位运转情况，在排除了传送带、导正轮的因素后，应检查分离机构。由于不同型号的复印机，其分离方式不同，要区别对待。目前，国内流行的几种机型，其分离方式大致有三种：负压分离、分离带分离、电荷分离。

　　定影部位卡纸

　　当定影辊分离爪长时间使用后，其尖端磨钝或小弹簧疲劳失效后，都会造成卡纸。对有些机型，出纸口的输纸辊长时间使用严重磨损后，也会频繁卡纸。至于定影辊严重结垢后造成的卡纸。