【IT168 产品资讯】故障类型: 电气
现象: 代码“C0F10”出现在复印机操作面板的显示屏上
原因: PWB-H(AE感应器板)失效
解决方案: 1. 打开电源开关时，运行F3同时检查PWB-A上的PJ9A-3的电压是否为DC2V和DC4V之间? 2. 若是，则更换PWB-A。 3. 如否，则清洁AE感应器后再测试。如无变化，则更换PWB-H。
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现象: 出故障代码C0F30
原因: ATDC传感器失效。
解决方案(1): 当出现代码C0F30且通过复位按钮及开/关前门不能消除时，应检查安装在显影器后部插头与主机插座的连接是否可靠。主板PWB-A与ATDC传感器连接的PJ1A-3在开机状态下，是否有信号输出。如无输出信号，应检查ATDC传感器。如有信号输出，应检查主板PWB-A。
解决方案(2): 出现C0F30代码，如开关前门不能消除，应在开机状态下检查ATDC传感器对PWB-A是否有信号输出(主板上PJ10A-3与GND之间)。如无输出，检查ATDC传感器和主板间的线束连接。如有信号输出(PJ10A-3与GND之间的电压处于DC0.5V和DC4.5V之间)，可以判定PWB-A损坏。经维修员检查，ATDC传感器对主板PWB-A无输出，线束连接正常，判断ATDC传感器损坏。更换ATDC传感器。
现象: 开机操作面板无显示
原因: 与主板连接的RAM PACK损坏
解决方案: 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源(PU2)、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除;如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常。
现象: 操作面板不显示，加粉功能失效
原因: 与主板连接的IC2A(1176-6601-02)失效
解决方案: 出现该故障时，应先对机器进行“记忆清除”(短路)操作。如不能排除，再检查面板与电源板、主板的线束连接及ROM板(PWB-Y)与主板连接是否可靠。在上述情况正常的情况下，检查(更换)IC2A芯片，更换IC2A后故障排除。
现象: 操作面板显示出错
原因: 主板损坏
解决方案: 检查操作面板的输入工作电源是否正常。如有则更换主板。更换后显示正常
现象: 开机时操作面板显示不正常。
原因: 主板上的IC2A集成块损坏。
解决方案: 出现面板显示故障时，应先对机器进行“记忆清除”(短路)方面的操作。如不能恢复正常状态，检查PWB-A及PU2与面板的连接，及主板上的IC2A集成块、RAM板与主板PWB-A的连接是否可靠。经查IC2A损坏，更换后故障排除
现象: 开机或多张复印时，扫描架不能在正确位置停止，与上机架内侧相撞
原因: 主板PWB-A损坏。
解决方案: 如发生扫描架与上机架相撞故障，应检查扫描架原位传感器是否失灵及连接线束是否可靠。再检查全速及半速扫描架相对位置是否正确。如上述情况正常，应检查相关部品扫描电机控制板PWB-E及主板PWB-A。经查PWB-A主板损坏，更换后故障排除。
现象: 面板无显示
原因: 低压电源损坏
解决方案: PWB-A上的IC2A与PWB-A接触不好，或IC2A烧坏及低压电源对面板无输出时，都会造成面板无显示。更换低压电源(PU2)，机器正常。
现象: 开机操作面板无显示
原因: 与主板连接的RAM PACK损坏
解决方案: 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源(PU2)、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除;如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常状态。
现象: 出故障代码C0000
原因: 显影器及感光鼓驱动电机M2损坏。
解决方案: C0000代码表示主马达M2转动故障。应查看按下复印键时，M2是否转动。如转动，检查与M2马达相关传动部分是否存在过载情况。如上述情况正常，通过按下复印键检查PWB-A上的PJ11A-14A与GND间的电压是否从DC5V变至DC0V。如否应检查PWB-A。通过按下复印键检查PWB-A上的PJ11A-13A和GND间的电压是否保持DC5V。如是应检查主电机M2。经检查发现驱动电极M2损坏，更换该马达后故障排除。
现象: 出故障代码C0010
原因: 显影器内磁辊端部轴套及轴承损坏，造成感光鼓及显影器传动驱动马达M1阻尼增大，从而出故障代码C0010。
解决方案: 开关前门消除代码，按下复印键查看驱动马达M1是否转动。如转动，应检查相关传动齿轮、轴承及轴套。经查磁辊端部轴套及轴承损坏。更换后故障排除
现象: 故障代码C0010
原因 : 显影器磁辊端部轴承损坏
解决方案: 代码C0010表示主马达M1运转失效。主马达M1用于驱动感光鼓及显影组件。如从主马达到显影器的传动局部齿轮或轴承损坏，会造成传动阻力增加使M1过载，重新故障代码C0010。检查发现磁辊端部轴承损坏，齿轮。
现象: 故障代码C0070
原因 : 碳粉瓶原位检测传感器PC112失效。
解决方案: 发生加粉故障，维修人员及用户不能用力转动粉瓶。如用力转动会造成传动机构损坏。先复印2～3张全黑副本，查看其是否转动。如粉瓶转动，检查PC112原位传感器与主板的连接及信号传递是否可靠。开始转动时，PWB-A上的PJ22A-10的电位是否由0v变到5v。如果正常，检查主板，再检查传感器PC112。如果粉瓶不转动，应检查传动机构。更换检测传感
器PC112.
彭福朝(406223133) 16:31:49
现象: C0071
原因: 加粉马达控制时序错误。
解决方案: 与C0071有关的部品包括粉瓶原位感应器、加粉马达及PWB-A板。首先检查线束连接情况，及PWB-A与马达连接及感应器连接的PJ6A、PJ22A插头上的输出控制电压是否正常。检查发现PWB-A没有信号输出。更换PWB-A后正常。
现象: 出故障代码C0400
原因: 灯控板PU1损坏。
解决方案: 可以通过按下复印键查看曝光灯LA1是否亮。如LA1亮，应检查PWB-H(AE控制板)或PWB-A。可以查看AE感应器的光接受器是否污染及PWB-A上的PJ14A-3和GND间电压是否变成DC4.3V或低于该值。如LA1不亮，可以断开LA1插头，检查LA1是否导通及PU1上的PJ2-1和2间的电压情况。经查PU1损坏，更换后故障排除。
现象: 出故障代码C0410
原因（１）: 主板PWB-A损坏。
解决方案: 当主开关接通及预热状态时，查看曝光灯是否接通。如没有导通，应检查AE传感器是否接受外来杂光及PWB-H是否正常。如处于正常状态，在机器开机状态下，测试主板PWB-A上的PJ14A-3和GND之间的电压值是否保持为DC4.1V。如是，检查PWB-A主板，如否，检查PU1。经检查发现主板PWB-A损坏，更换后故障排除
原因（２）: 电源板PWB-C损坏。
解决方案: 由于开机后，扫描架及镜头均不进行原位检测且定影灯不亮，检查机器是否放置于光线较强的地方，使AE传感器接受到外来杂光。如机器放置位置良好，检查AE传感器控制板与主板间的连接是否可靠，及电源组件PU1灯控板、PWB-C是否正常。检查发现PWB-C损坏，更换PWB-C板
现象: C0610
原因: 马达驱动板PWB-E损坏
解决方案: 先开关前门检查代码是否消除，重新开机查看镜头马达是否动作。如动作要检查镜头原位感应器及钢丝绳张力是否正常。如开机后镜头马达不动作，应检查PWB-A对PWB-E是否有控制信号输出。如无输出可判定PWB-A损坏。有输出，应检查马达驱动板PWB-E对镜头马达M6是否有24V输出，如无输出，检查24V线路情况，如有24V输出，可判定PWB-E或M6损坏。
现象: 加粉马达M8一直转动。
原因: 主板PWB-A损坏。
解决方案: 主板PWB-A根据ATDC传感器T/C比值测定值来控制加粉马达M8的转动情况，同时主板PWB-A通过粉瓶原位传感器PC112来控制粉瓶的停止位置。加粉马达一直转动，说明控制失效。经查PWB-A主板损坏，更换后故障排除。
现象: 副本白板
原因: 高压板（PWB-HV）损坏
解决方案: 如复印时出白板，应检查主充电组件及高压输出是否正常。显影器组件传动零件是否损坏，转/分组件是否正常及导纸板与机架是否短路。经维修人员检查发现高压板PWB-HV损坏。更换后机器恢复正常状态。
现象: 副本白版
原因: 高压包损坏
解决方案: 查看感光鼓是否有图象，如无图象则检查充电和光学部件是否工作正常。检查结果为充电无，原因是高压包损坏无充电输出
解决方案: 副本白版问题涉及到的部品有：充电架、转分电极组件及高压HV1。维修时，先拆下充电架、转分电极组件，查看是否受潮。如充电架或转分电极座受潮，就会导致副本白版现象。现场检查发现由于转分电极座漏电造成白版故障。更换转分电极座。
现象: 副本出现白条（与送纸方向平行）
原因: 在磁辊与限制磁穗高度的挡板中间有纸屑，造成副本沿送纸方向出现白条。
解决方案: 对同步轴导纸板与显影器间及显影器DB间隙间定期检查、清洁
现象: 复印品全白
原因（１）: 转印电极丝断
解决方案: 检查充电组件、转分组件，发现电极丝断，更换新电极丝。
原因（２）: 转/分电极座漏电
解决方案: 副本白板问题涉及的部品有：充电架、转/分电极座组件及高压器HV1等。维修人员在现场应先拆下充电架、转/分电极座组件,查看是否受潮。如充电座或转/分电极座受潮，就会导致副本白板现象。经维修人员在现场检查发现是由于转/分电极座漏电造成副本白板故障。更换转/分电极座后机器恢复正常状态。
原因（３）: 机器后部与充电架接触的充电端子组件松动，造成充电架与其接触不良，影响充电效果，使副本出白板。
解决方案: 副本白板时，可以检查栅压是否正常。如不正常，应检查相关充电端子，充电丝接触是否可靠。经查发现机器后部充电端子组件松动，紧固该组件后故障排除。
现象: 副本白板且有卡纸现象
原因: 分离电极丝断，导致与转印电极短接。造成转印功能失效。进而副本出现白板且有卡纸现象
解决方案: 副本出白板时，应查看感光鼓上是否有影像。如鼓上有影像，再检查转/分电极组件是否存在漏电情况及电极丝连接是否正常。经查分离电极丝断，更换该电极丝后故障排除
现象: 副本出白板,且机内有噪音。
原因: 磁辊端部齿轮损坏，造成不能正常显影且机内出现机械传动噪音。
解决方案: 如副本质量出现问题且伴随有机械传动噪音，应检查显影器后部齿轮传动是否正常，及相关轴承是否磨损。经查磁辊端部齿轮损坏，更换后机械恢复正常状态。
现象: 副本部分发虚
原因: 间隙轮磨损
解决方案: 对于复印品质量，一般先检查感光鼓上的影象是否正常。如鼓上影像正常，应考虑纸张是否受潮、转分是否漏电、转分电极丝是否脏。复印量较大时，检查间隙轮是否磨损。如发现间隙轮磨损，更换磁辊两端的间隙轮，故障解决。
现象: 副本部分黑板
原因: 第三反光镜移位
解决方案: 放大复印观察黑板位置有无变化；如有变化，则打开光学部件检查是否异常。发现第三反光镜固定位置已变。重新固定此反光镜后复印副本正常。
现象: 副本影像浓度高
原因: 高压板HV1损坏
解决方案: 影像浓度高时，应检查F8数值是否与前门记录的数值一致。如不一致，将其改为前门数值。如显影器内碳粉过多，应适当印几张黑板。如F8数值正常及显影器内碳粉比例也正常，再检查栅压及偏压数值是否正常。检查发现高压板HV1输出不稳定。更换高压板HV1
现象: 副本底灰
原因: 高压板无显影偏压（Vb)输出
解决方案: 副本底灰时，先对光学部位相关部品进行清洁。如底灰仍然存在，用万用表检查磁辊显影偏压（Vb）是否正常。如磁辊显影偏压值不正常，检查线束连接及高压板。经查高压板损坏，更换后故障排除。
现象: 副本底灰。
原因: 高压板偏压输出失效。使磁辊显影偏压不能处于正常值。进而使副本出现底灰。
解决方案: 出现副本质量故障时，应先对机器光学部及定影、显影、纸路部位进行清洁保养。如环境湿度大，应操作感光鼓防潮键。再用万用表检查显影偏压数值，经查高压板偏压输出失效，更换高压板后故障排除。
现象: 副本底灰大
原因: 曝光灯老化，造成鼓表面曝光效果不良，因此副本出现底灰
解决方案: 先对光学部位进行清洁，如副本仍有底灰，应测量显影偏压值是否正常，如正常，在复印量较大时，查看曝光灯是否老化。更换曝光灯后故障排除
现象: 底灰
原因（１）: 高压板损坏
解决方案: 发生底灰时，先对机器做清洁保养工作。检查高压板是否有偏压输出，F8数值是否被更改过。如F8值更改过，应恢复至原来值。感光鼓接地是否正常，鼓表面是否受潮。检测发现高压板损坏，更换高压板。
原因（２）: 高压板受潮
解决方案: 如副本有底灰应先对机器进行清洁保养工作。检查高压板是否有偏压输出，F8数值是否被更改过（与前门上记录的数值比较）。如F8数值被更改过，应将其改回到原数值。感光鼓接地是否正常，其鼓表面是否受潮。如鼓表面受潮，应对其进行清洁。经检查，是高压板损坏。更换后复印品底灰消除。
现象: 副本黑板。
原因: 显影偏压接触不良
解决方案: 如出现副本黑板，应检查光学腔反光镜位置是否正确。再检查显影偏压输出及各接触部位是否正常。经检查发现铜片接触点氧化。清洁相关铜片接触点后故障排除。
现象: 副本黑条
原因: 在显影盖板薄膜片上有杂质，导致新机安装时感光鼓损伤。
解决方案: 因国内运输的因素，在新机安装前维修员在开机前应先将显影组件取出，检查是否有杂质落在显影组件上及螺钉是否松动。
现象: 副本黑条
原因: 在显影盖板薄膜片上有杂质，导致新机安装时感光鼓损伤。
解决方案: 因国内运输环境的因素，在新机安装前，维修人员在开机前应将显影组件取出。查看是否有任何杂质落在显影组件上及有关螺丝是否松动。
现象: 副本局部黑板
原因: 第三反光镜偏离正确位置。
解决方案: 如副本局部影像黑板，应先检查光路。特别是在清洁过光学腔后，如副本出现这类问题，要查看反光镜是否偏离原位。经查，第三反光镜偏离正确位置，重新安装该反光镜后，副本恢复正常。
现象: 副本部分黑板
原因: 第三反光镜移位
解决方案: 放大复印观察黑板位置有无变化；如有变化，则打开光学部件检查是否异常。发现第三反光镜固定位置已变。重新固定此反光镜后复印副本正常。
现象: 副本影像歪斜.
原因: 同步轴表面脏。
解决方案: 出现副本影像故障时，应在复印中途停机查看发生纸张歪斜的部位。再对该部位进行检查。因纸张在同步轴处歪斜，经对同步轴表面进行清洁后机器恢复正常状态。
现象: 复印量为2千多张时，早晨开机底灰严重。以后使用中，副本有时有底灰，有时出现不规则的黑带。
原因: 灯控板(PU1)损坏。
解决方案: 副本有底灰时，先清洁光学部位。检查F8值与前门上的值是否一致。如不一致应将F8值恢复前门上的值。F8值平时不可以改变。还应检查偏压及栅亚是否正常，对栅网进行清理，检查曝光灯在扫描过程中有无不稳定现象。在现场检查分析发现，曝光灯在扫描过程中有不稳情况，更换灯控板后解决。
现象: 副本部分发虚
原因: 间隙轮磨损
解决方案: 对于复印品质量，一般先检查感光鼓上的影象是否正常。如鼓上影像正常，应考虑纸张是否受潮、转分是否漏电、转分电极丝是否脏。复印量较大时，检查间隙轮是否磨损。如发现间隙轮磨损，更换磁辊两端的间隙轮，故障解决。
现象: 副本上有一道横向模糊带。
原因: 显影器磁辊轴承及间隙轮磨损。
解决方案: 考虑检查扫描灯架移动是否正常，灯架导轨表面粘有杂质。显影器、磁辊两端轴承是否磨损，间隙轮是否磨损。检查发现由于磁辊轴承及间隙轮磨损引起副本质量问题，更换轴承、间隙轮。
现象: 复印时有异常声响
原因: 显影器驱动齿轮损坏
解决方案: 辨别声响发出的部位，抽出显影器并观察驱动齿轮及其轴承的情况。结果发现驱动齿轮断裂。更换后复印异常声响消失，机器工作正常。
现象: 复印品皱褶/卡纸
原因: 对位离合器损坏
解决方案: 复印中间关机，观察复印品皱褶产生的位置和卡纸的位置。结果多在对位辊处，则更换对位离合器。复印品质量正常
现象: 定影处卡纸
原因: 出纸传感器损坏
解决方案: 观察卡纸的位置，如在出纸口出则检查出纸传感器。发现传感臂断裂。更换后正常
现象: 复印时，首张纸从纸盒搓出到达出纸口传感器时显示卡纸。
原因: 电源电压的波动造成主板等控制线路板的控制失效。
解决方案: 先检查传感器线束的连接是否可靠，传感器挡杆及挡杆弹簧是否处于正确位置。如情况正常，可以按主板上的复位键S1,检查故障是否可以排除。使用S1键复位后，故障得到排除。
