【T168 产品资讯】P LaserJet 5000系列常见故障与排除　　HP LaserJet 5000系列以其高分辩率(1200DPI)、高速度(16PPM)的优势，拥有很大的市场潜力。目前此系列有四种型号：HP LaserJet 5000 LE、HP LaserJet 5000、HP Laser Jet 5000 N、HP LaserJet 5000 GN。其配置区别见下表：　 HP LaserJet5000 LE HP LaserJet5000 HP LaserJet5000 N HP LaserJet5000 GN 10MB以太网卡 不可选 可选 标准 标准送纸盒最大数 2 4 4 4 标准内存 4MB 4MB 8MB 12MB 250张纸纸盒 可选 标准/可选 标准/可选 标准/可选 500张纸纸盒 不可选 可选 标准 标准 1.4GB EIO 驱动器 不可选 可选 可选 标准双向送纸器 不可选 可选 可选 可选

复印机 

　　1.电源保护或控制面板无显示 1)电源是否打开 确定电源已被正确打开(包括开关导杆已被复位);

　　2)交直流电是否有输出 确定电源、加热组件完好，必要时需更换;

　　3)风扇是否转动 如果风扇不转动： 1) 关掉电源,去掉接口板和所有的附带的送纸器; 2) 确定风扇被正确连接到DC控制组件上; 3) 打开电源,检查风扇是否运转。

　　如果风扇还不转动,建议采取以下步骤:

　　1) 更换风扇; 2) 更换电源。如果风扇转动,但控制面板仍无显示: 1) 作一个启动自检,如果自检成功,建议采取以下步骤: a. 重新按装控制面板;b. 更换控制面板组件;c. 更换接口板;d. 更换接入控制面板的电缆; 2) 自检不成功,更换电源下面的列表为常见的错误代码及其解释显示信息 信息解释 解除方法 13.1 paper jam或 13.2 paper jam 打印纸在送纸部分被延迟或停止 1) 确定纸盒被正确安装; 2) 确定送纸部分没有阻碍物; 3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器 13.5 paper jam 或 13.6 paper jam 打印纸在加热组件部分被延迟或停止 1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作; 2) 确定输纸路径没有阻碍物;