【IT168 产品资讯】柯尼卡Pi4700e复合机常见故障排除：

　　1 数码机是否在线?

　　检查数码机是否在线上，当数码机离线时将不能打印任何东西。

　　柯尼卡美能达

　　2 数码机的控制面板是否正常显示?

　　参阅数码机控制面板中的相关文档。

　　3 网卡的LED 状态指示器是否正常?

　　检查非正常的LED 状态指示器，详情见第8-46 页内容。

　　4 网络的线路连接是否安全?

　　网络的线路连接是否安全检查网络线路并确定网络线路是安全地连接在10/100BASE T 端口上。也可以换用一条线路来看看是否是损坏的线路造成的问题。

　　5 网卡的控制设置是否正确?

　　检查网卡相关的协议，确定该网卡协议也适用于该电脑。

　　6 网络设置中是否有任何变化?

　　检查并确定所有曾添加、修改，移动的网络硬件的设置正确。

　　7 计算机的应用程序是否被修改过?

　　如果最近您安装过一项新的应用软件，如果是，请您确定他的存在不会影响网络设置。

　　8 您是否是通过其他应用软件进行打印任务的?

　　如果您能够通过其他应用软件成功执行打印任务，您也可以通过该应用软件来解决其他相关问题。

　　9 在其他计算机上您是否能打印?

　　如果您可以用其他的打印机进行打印，请在您遇到问题的计算机操作系统上正确执行疑难解决步骤。