【IT168 办公视点】自数第一台码复合机推出以来已有多个年头，在这漫长的过程中，数码复合机经历了多次磨砺与革新，一项项新技术的采用使得数码复合机在功能上得到不断扩充与完善，并且本地网络化的实现使它能够将整个企业实现统一有效的内部管理，如果说打印机是小型办公设备，一体机是中型，那拥有更高负荷量的数码复合机则能覆盖更大的办公区域。不得不说，数码复合机已成为企业日常办公高效、可靠的代名词。

　　纵观前几年的OA办公市场，由于国内复合机发展仍处于一个初级阶段，因此黑白机型占了整体市场相当大的一部分比例，而彩色复合机的关注度远不如国外那么普及。但随着企业对彩色商务认识度的提高，彩色办公的理念也逐渐被越来越多的人们所接受，因此各大知名OA厂商纷纷大兴彩色之道，从产品的构成比重就不难看出，彩色复合机成为09年最炙手可热的主角，并且在制约辞色数码复合机走向更广泛市场的主要羁绊——购买成本上也到了显著的控制，将与企业之间的距离再次拉近。

　　从年初到现在，笔者悉数了下差不多有二三十款各档次的彩色复合机，不过不知大家有没有发现，在查阅这些产品资料时可能会有一种似曾相识的感觉，至少笔者觉得是这样。这与IT产品的情况类似，数码复合机在功能和应用上已经呈现出同质化趋势，尤其在技术革新速度放缓的形势下，品牌特点对于提升产品在市场的竞争力显得尤为珍贵。

　　同质化成一大“特色”

　　俗话说得好：事实胜于雄辩，为何说如今复合机呈现一个同质化的趋势自然是有理由的，笔者从以下四个方面谈谈自己的观点。

　　同质化之一：彩色大屏不稀奇

　　今年的办公市场风靡着这一现象，那就是传统的方向键+小液晶屏被大尺寸彩色触控液晶屏所取代，甚至诸如京瓷TASKalfa 250ci、柯尼卡美能达C253、富士施乐ApeosPort-III C2200、理光Aficio MP C2050等中低端机型都配备了8英寸以上的彩色触控屏，并且无一例外的采用动画式操作。

　　同质化之二：碳粉一起做精细 

　　对于复合机这类输出设备而言，碳粉对于图像成像质量起着不可小视的作用。理光的PxP无油聚合聚脂墨粉，柯尼卡美能达的Simitir HD高清晰聚合碳粉，富士施乐的乳化聚合墨粉或是夏普的HG超精细墨粉，以及部分厂商的“新型碳粉”，通过颗粒精细与均匀化技术提升图像的输出质量，并且低熔点能缩短机器预热时间，当然每家品牌都是如此宣传其碳粉，至于其中蕴含着什么核心技术就不得而知了。
 
　　同质化之三：功能性无大差异

　　复合机的功能性是用户最关注的一点，双面/多合一复印；海报/小册子装订打印；扫描保存到电脑、U盘、服务器、邮箱、文件；Super 3G传真模式与IPV6网络协议；机密访问/输出与部门管理，功能的全方位丰富与扩充大大提高了用户办公效率，不过试问如今哪家做不到这些技术？

　　同质化之四：节能环保的共识

　　节能环保是一个永恒不变的主题，也是全球一直致力需要解决的问题。富士施乐曾是业界上第一家推行回收机器部件再利用的企业，在生产过程中均采用无铅处理，并且排除其它有害物质从而保障对环境与用户无污染。如今，资源回收已不再是富士施乐独有的技术，它已成为中国环境标志的一项重要认证。

　　无可厚非，上述种种技术的革新为用户的切身利益确实带来了许多实际性的帮助，不过也正是由于厂商这种“同性”竞争，使得各家产品在性能大都趋于一致，导致如今严重同质化的问题，少有能让消费者耳目一新的独特优势。说句玩笑话，没特色可能就是最大的特色。

　　从一个宏观的角度来看，同质化现象直接导致的就是厂商之间价格战的风行，产品利润空间被挤压的越来越小，造成整个OA办公市场发展处于瓶颈状态，这不仅仅是复合机存在的问题，打印机、一体机甚至办公外的产品同样存在这一现象。虽然同质化并不是一个骇人听闻的字眼，不过若要在激烈的市场竞争中博得更多消费者的关注与青睐，厂商还需将精力更多的放在优质创新方面。例如京瓷针对延长耗材使用而研发的超长寿命的非晶硅(a-Si)硒鼓，亦或是柯尼卡美能达为用户信息安全与内部管控而推出的生物静脉认证技术，针对不同人群需求做出相应更细致的解决方案，在同质化中搏出一抹亮点，对于品牌以及产品而言无疑能成为拓宽市场的一把利器。