【IT168 调查报告】通过IT168调查数据显示，在复合机采购中，成本不是用户侧重的第一因素，而设备的稳定性复合机用户非常看重。在本次调查中，设备的稳定性占36.6%，其次就是后期使用成本占27.3%、设备首次购买成本17.5%、设备的易用性17.4%、其他方面占1.2%。

　　复合机做为一个专业的文印输出设备，其主要的任务就是帮助用户完成不同类型的文印输出，而一般购买复合机的用户都是在复印、打印量上相对比较大，而在大批量复印过程中，机器的稳定性非常重要，如果机器经常性出现故障，很难保证工作任务的完成，从而影响整个公司工作的进展。

　　复合机采购首要考虑的因素分析图

　　从用户的投票来看，现在复合机用户显得更加理性，但是目前很多用户还没有侧重复合机解决方案的应用，比如复合机不是一台单纯的复印机，也不是一台单纯的打印机，而且为用户提供多种文印解决方案的复合型设备，如何利用这种复合型设备，满足多样化需求，很多用户都没有一个感念。

　　在本次投票中，设备的易用性占了17.4%，由此可以看出，目前很多复合机用户还存在操控上的问题，其实在办公室使用一台复印机的用户肯定非常多，对于一些偶然使用复合机的用户来说，如果需要进行一些特殊复印时，可能就存在困难了，比如双面复印、缩放复印等等。所以简单易懂的操控系统也是用户关注的要点。

　　从09年的新品复合机来看，厂商开始侧重用户的使用感受，很多用户开始推出大屏幕液晶屏操控面板，也有厂商提出了中国定制的口号，设计适合中国用户使用的产品。其实从产品上面来看。复合机厂商基本上都实现了中文操控，基本上朝着中国本土化方向发展。