【IT168 调查报告】通过IT168调查数据显示，企业在IT项目实施过程中，大部分都是使用者，其次才是选需求提出人员，其中使用者占55.3%，需求提出人员占19.9%，实施人员占11.2%，决策人员占6.8%，选型评估人员占4.3%。
IT项目实施过程中 用户角色调查分布图
由此可以看出来，在IT采购项目的实施当中，其中使用者所占的比较是非常高的，所以很多用户在复合机购买及耗材购买时，他们非常清楚并且了解复合机的使用情况，知道什么样的产品适合自己使用，哪些经销商的服务态度较好。
需求提出人员不一定是使用者，但是需求的收集大部分应该是来源平常的使用者，需求提出人员有时候会在采购时，产生一定的需求误差，因此需求人员提出需求时一定要多做调查，多方面了解使用者的需求，综合衡量整体的利益。
