【IT168 产品导购】相信去银行办理过业务的人都知道，无论是开户还是一些其他的业务办理，很多时候都需要复印设备来复印证件。有时候我们也发现很多银行办事效率很低，有时候开户都需要很长时间才能办理完成，是工作人员的业务水平差吗?其实不是，而且一些配套设备的效率问题，比如电脑速度、打印机输出速度、复印设备复印速度等，这些都会对效率产生直接的影响。那么如何更好提高效率，相信很多银行营业厅都在考虑这个问题。

　　近日笔者对银行营业厅做了一次调查，银行在营业厅都购买了复印输出设备，有些购买的是多功能一体机，有些购买便携式复印机，而有些已经购买了数码复合机。这些设备基本上都用来满足营业厅业务办理，机器的性能和稳定性直接影响办事效率。早在两年前，笔者发现一般银行营业厅使用的都是便携式A4复印机和激光一体机，很少看到有A3复合机出现在营业厅，而如今A3复合机在很多银行营业厅都能看到它们的身影。相信银行花高价购买A3复合机自有他们的用处。

银行营业厅

　　其实从简单的业务办理来看，小型便携式复印设备能够满足银行营业厅的需求，不过从综合需要来看，一台低端的A3复合机更能满足这类用户的需求。下面来看看这两种设备的特点分析。

　　产品特点分析：便携式复印机购买成本低、小巧，占用空间较小，适合放在营业厅咨询处放置。激光一体机购买成本低廉，小巧，功能较多，适合放置在咨询台，能够连接咨询台的电脑，可以偶尔打印资料。数码复合机类型较多，用户选择更加灵活，比如可以选购单一复印设备，也可以选购买复印、打印设备，不过购买成本相对较高。目前低端复合机的价位从4500到8000元的品牌和型号非常多，选择更加灵活方便。

　　营业厅需求分析：一般一个较大的银行营业厅每天需要办理300到400人左右的业务，每天开户的人数很难预估，一般每天都会有开户人员，还有企业用户和银行的业务来往，这些基本上都需要使用复印设备，其中开户主要是复印身份证，复印身份证主要需要A4纸张，A3幅面的需求不是很大。银行对设备的稳定性要非常高，一般营业厅只有一台复印设备，如果出现故障，很容易造成客户长时间等待， 因此很多银行选购复合机主要是看中它的稳定性，其次就是能够满足A3幅面的需求。