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只遵从用户的选择 KM复合机市场部专访

  【IT168 专访】做一款好产品不难,难得是做人人都喜欢的好产品。记得前不久网络上曾经有过这么一个活动,大体意思是让网友评选出一最具各国特色的食品,活动一开始进行的很顺利,美国选了汉堡、日本选了寿司,就连韩国都找到了泡菜,但是活动进行到中国的时候,问题出现了,中国人的口味实在是太复杂了,先不说各地小吃,仅仅只是八大菜系,就已经令世人汗颜……!

  菜色如此办公设备亦如此!

  因为经济发展水平的不均衡,地域特色的不同和应用环境不同等等原因,导致现在中国办公设备市场,用户对各种产品的需求,有着完全不同的要求。前不久,在A3幅面市场上拥有绝对优势的柯尼卡美能达公司,在国内发布了一款低速入门级小型单色复合机,这款产品从性能到价格都引起了市场广泛的反响,柯尼卡美能达为什么会在彩色数码复合机高速发展的今天,发布这样一款产品?

用户需求什么?
柯尼卡美能达销售企划部副课长杨彦先生

  柯尼卡美能达销售企划部副课长杨彦先生这样为我们解释:“柯尼卡美能达在高速彩色数码复合机领域,现在已经拥有了绝对的优势和市场占有率,而柯尼卡美能达今年的战略是从两方面入手,第一是为用户提供更加人性化的解决方案,第二是开发更具针对性产品,让低端用户能够有更多差异化的产品选择。”

bizhub184复合机首测
柯尼卡美能达 bizhub 184小型桌面式高速A3复合机

  当然,像bizhub 184这一类低端黑白复合机,虽然销售价格都很低,但是并不是通过偷工减料来降低成本,而是通过对内部零件进行优化,来达到降低成本,提高性能目的,相信体验过这款产品的用户,一定能被它优异的高速预热、输出功能所折服。

  并且,bizhub 184这款机器在低碳、绿色办公概念上,做出了很多特色设计,首先从耗电量上,这款机器是现在低端复合机市场,实际平均用电量最小的一款。当然,能达到这样的好成绩,这和柯尼卡美能达HD碳粉的贡献有很大的关系。这种柯尼卡美能达独有的碳粉的原材料,大多数来自天然植物,而且具有低温溶解的特色,是一种绿色环保的碳粉。

  柯尼卡美能达,在产品开发之前,都会听取大量地域用户、经销商的反馈意见,每一款新品上市,都可以说是极具有针对性的产品,并不是一款或者一系产品打天下,更不会让用户来适应我们产品,而是让我们产品在外形设计、操作功能等方面,尽量贴近用户的习惯。这一点bizhub 184表现的尤为突出。

bizhub184复合机首测
绿色环保,节约能耗是柯尼卡美能达的一贯服务理念

  经过柯尼卡美能达一线工作人员,长时间调研发现,国内众多的窗口服务行业用户,因为办公条件所限,性能优异的大型复合机设备,并不适合在较为狭小的空间使用,而市面上的大多数小型化产品,又不能满足窗口行业高速办公的需求。尤其是在高速预热、高速首页输出等方面,更是难以满足用户的实际需求。

  而且在小型复合机上,也很少有双面复印这种功能,但是像银行、邮政、政府服务窗口、学校这些地方,往往对双面复印的需求量又特别大,虽然很多聪明的用户,通过一些设置,可以让复合机进行双面复印,但是操作过于繁杂,且使用很不方便,而bizhub 184就将双面复印作为标配功能,用户只需要按几下按键,将身份证翻一下面,就可以得到双面到单面的复印件,虽然功能并不强大,但是却是非常实用,直接可以让用户受益。

bizhub 184紧凑外形介绍
支持自动双面复印的柯尼卡美能达bizhub 184 A3幅面小型复合机

  而刚才我们提到的高速预热、高数首页输出这样的产品特性,在bizhub 184这一系产品上也有所体现,从性能上看虽然bizhub 184复印速度只有18ppm,但是开机预热时间却做到了低于29秒,首页预热时间更是可以低于8秒。低速输出的性能,可以为用户控制好设备采购的价格,而高速的输出性能,又非常贴合窗口、服务行业用户的需求。可以我们说,柯尼卡美能达的是遵从用户的需求的复合机开发、制造企业。

  另外,柯尼卡美能达销售企划部副课长杨彦先生也向我们解释办公客户的新需求,“随着彩色文档的应用不断深入,越来越多的办公用户选择具有彩色扫描功能的黑白数码复合机,一方面只需要输出黑白的文档,从而使用成本大大降低,另外一面可以通过彩色扫描来共享更多的文档,从而大大提供企业运营效率”为此柯尼卡美能达近期推出了bizhub 423系列黑白数码复合机,此系列的黑白复合机可以支持彩色扫描,大大满足了广大办公用户的低成本高效率的选择,另外该系列机型还完全支持各类IC卡解决方案,也为那些政府,银行等以及大型企事业单位的信息安全和成本降低等问题,提供了强有力的支持。

堪比FBI的经脉认证
柯尼卡美能达的静脉认证管理器

  前面我们说过,中国市场是一个多元化市场,而柯尼卡美能达致力于满足终端用户的需求。所以,柯尼卡美能达不仅仅为用户带来适合的产品,也为更多用户,带来可以减少办公浪费的,整体办公文档解决方案。这一套解决方案不仅仅只是包含了复合机产品应用,更多的是向用户推广全新的低成本、高效率的现代办公理念。

真正实用的复合机
柯尼卡美能达 bizhub423 便捷的操作面板

  在办公室里因为办公设备管理不善,造成的大量浪费,如果仅仅只是浪费,其实对企业的伤害也并不是很大,因为办公设备管理不善带来的安全隐患,才是重中之重。而柯尼卡美能达则是希望,通过整体解决方案,杜绝企业资料被随意打印、复印,而造成的企业机密损失,而通过解决方案的应用,带来进一步的设备管理,为用户能带来更多的办公成本节约,如果要说一个量,希望至少要达到30%的节约。
 

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