【IT168 技术案例】复印复合机是目前办公设备中相对大型的设备，一般在中大型企业中比较常见，主要满足这类企业的集中打印、复印需求，做完中大型企业日常办公文印输出的主力军，产品稳定性和日常维护都非常中，一般很多中大型企业都有自己的运维部门，负责企业IT设备的日常维护工作，据笔者了解，目前很多运维技术人员，对电脑、网络、服务器这块非常精通，但是日常办公设备复印复合机的维护就有点吃力，为了能够帮助运维技术员能够更好维护企业各类IT办公设备，下面笔者针对复印机的常见物理故障做一个详细的分解，希望对大家有所帮助。
大修故障现象： 开机操作面板无显示
故障引发原因： 与主板连接的RAM PACK损坏
故障解决办法： 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源(PU2)、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除;如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常。
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大修故障现象： 复印时，首张纸从纸盒搓出到达出纸口传感器时显示卡纸。
故障引发原因： 电源电压的波动造成主板等控制线路板的控制失效。
故障解决办法： 先检查传感器线束的连接是否可靠，传感器挡杆及挡杆弹簧是否处于正确位置。如情况正常，可以按主板上的复位键S1,检查故障是否可以排除。使用S1键复位后，故障得到排除。
大修故障现象： 加粉马达M8一直转动。
故障引发原因： 主板PWB-A损坏。
故障解决办法： 主板PWB-A根据ATDC传感器T/C比值测定值来控制加粉马达M8的转动情况，同时主板PWB-A通过粉瓶原位传感器PC112来控制粉瓶的停止位置。加粉马达一直转动，说明控制失效。经查PWB-A主板损坏，更换后故障排除。
大修故障现象： 开机操作面板无显示
故障引发原因： 与主板连接的RAM PACK损坏
故障解决办法： 对于面板无显示，可能引起故障的部品包括电源(PU2)、主板的IC和RAM PACK。先对机器进行记忆清除;如果不能排除故障，再检查电源PU2对面板是否有5v输出、IC与主板的连接以及RAM PACK与主板的连接。经维修员检查由于RAM PACK损坏造成面板无显示。更换新RAM PACK，将前门数据输入后，机器恢复正常。
大修故障现象： 操作面板不显示，加粉功能失效
故障引发原因： 与主板连接的IC2A(1176-6601-02)失效
故障解决办法： 出现该故障时，应先对机器进行“记忆清除”(短路)操作。如不能排除，再检查面板与电源板、主板的线束连接及ROM板(PWB-Y)与主板连接是否可靠。在上述情况正常的情况下，检查(更换)IC2A芯片，更换IC2A后故障排除。
大修故障现象： 开机或多张复印时，扫描架不能在正确位置停止，与上机架内侧相撞
故障引发原因： 主板PWB-A损坏。
故障解决办法： 如发生扫描架与上机架相撞故障，应检查扫描架原位传感器是否失灵及连接线束是否可靠。再检查全速及半速扫描架相对位置是否正确。如上述情况正常，应检查相关部品扫描电机控制板PWB-E及主板PWB-A。经查PWB-A主板损坏，更换后故障排除。
大修故障现象： 开机时操作面板显示不正常。
故障引发原因： 主板上的IC2A集成块损坏。
故障解决办法： 出现面板显示故障时，应先对机器进行“记忆清除”(短路)方面的操作。如不能恢复正常状态，检查PWB-A及PU2与面板的连接，及主板上的IC2A集成块、RAM板与主板PWB-A的连接是否可靠。经查IC2A损坏，更换后故障排除。
大修故障现象： 开机或多张复印时，扫描架不能在正确位置停止，与上机架内侧相撞
故障引发原因： 主板PWB-A损坏。
故障解决办法： 如发生扫描架与上机架相撞故障，应检查扫描架原位传感器是否失灵及连接线束是否可靠。再检查全速及半速扫描架相对位置是否正确。如上述情况正常，应检查相关部品扫描电机控制板PWB-E及主板PWB-A。经查PWB-A主板损坏，更换后故障排除。
大修故障现象： 开机时操作面板显示不正常。
故障引发原因： 主板上的IC2A集成块损坏。
故障解决办法： 出现面板显示故障时，应先对机器进行“记忆清除”(短路)方面的操作。如不能恢复正常状态，检查PWB-A及PU2与面板的连接，及主板上的IC2A集成块、RAM板与主板PWB-A的连接是否可靠。经查IC2A损坏，更换后故障排除。
故障引发原因： 碳粉瓶原位检测传感器失效。
故障解决办法： 发生加粉故障，维修人员及用户不能用力转动粉瓶。如用力转动会造成传动机构损坏。先复印2～3张全黑副本，查看其是否转动。如粉瓶转动，检查原位传感器与主板的连接及信号传递是否可靠。开始转动时，PWB-A上的电位是否由0v变到5v。如果正常，检查主板，再检查传感器。如果粉瓶不转动，应检查传动机构。更换检测传感器。
大修故障现象： 复印时有异常声响
故障引发原因： 显影器驱动齿轮损坏
故障解决办法： 辨别声响发出的部位，抽出显影器并观察驱动齿轮及其轴承的情况。结果发现驱动齿轮断裂。更换后复印异常声响消失，机器工作正常。
大修故障现象： 复印品皱褶/卡纸
故障引发原因： 对位离合器损坏
故障解决办法： 复印中间关机，观察复印品皱褶产生的位置和卡纸的位置。结果多在对位辊处，则更换对位离合器。复印品质量正常。
大修故障现象： 定影处卡纸
故障引发原因： 出纸传感器损坏
故障解决办法： 观察卡纸的位置，如在出纸口出则检查出纸传感器。发现传感臂断裂。更换后正常。
出现问题并不可怕，可怕的是不知道如何解决问题。如果说在看到这些资料之前，您常常处于手足无措的境地，那么有了这些说明之后，您是不是不再困惑了呢?
