【IT168 专访】10月14日，记录历史•见证永恒”——震旦OA全国巡展上海站隆重揭幕。此次巡展将覆盖上海、北京、广州三座城市。作为国内办公设备市场的领军品牌，长期以来震旦OA(震旦办公自动化设备Office Automation简称)凭借雄厚的整体实力和服务优势，满足了众多企业个性化的办公需求，在帮助企业提升竞争力的同时，也为震旦OA赢得了普遍的认可与支持。此次“记录历史•见证永恒”巡展的隆重揭幕，将让更多消费者能够亲身感受震旦OA的实力与创造力。会议结束后，震旦OA事业群总经理曾元起先生接受了我们IT168记者的采访。
▲震旦OA事业群总经理曾元起先生
IT168 OA频道：今年已经过去大半年了，震旦在中国市场上的业绩如何？能否给我们介绍下。
曾元起先生：很开心地给大家报告我们今年在整个中国市场的营业的话在OA的部分有一个大幅的增长，在9月已经创造了历史新高，并且大陆这部分已经大幅超越了台湾的业绩。我们已经在董事会的报告中知道了这件事就是这是我们整个集团十多年来大陆部分的营业额第一次超过了台湾。
IT168 OA频道：我想知道目前全球经济并不是很好，很多企业正在缩减开支，你们又是如何做到逆势增长的，是否震旦的成本制度比较低？
曾元起先生：震旦的营销以直销为主，经销为辅。在全国我们目前有250多个直销据点，直销据点的优势就是我们能够自行统筹管理，也因此在全球经济不景气的情况下震旦的直销相比竞争对手的经销方式更能做好客户的服务与互动，也因此能够呈现逆势增长。
我们的成本制度比较低，并不尽然，其实我们花了很多的成本在员工的培训上面，但是我想中国正在不断的发展，很多客户认为服务是有价值的，因此顾客在感受到震旦最优质的服务之后，当然也愿意提供更多的机会来给我们。
IT168 OA频道：关于OA的管控概念，现在很多厂商都在概念上做文章，其实他们的产品都与这些理念有一定的脱节，震旦在这方面是如何做的，怎样来避免这一现象的发生？另外而目前形形色色的OA软件非常多，并且在管控这方面也是一个重点，在顾客选购软件过程中震旦是否会给予到一些建议？
曾元起先生：很多企业在导入了OA软件之后并不知道怎样用，震旦在推自己的这套管控软件之前的半年就已经在大量地做内部的员工训练。我们的员工在为顾客提供服务的过程中，会主动地打印出报表去与客户沟通说明，让顾客了解到其使用状况并加以分析，用互动的方式来让顾客了解使用方法。
很多OA厂商都会提供到OA软件，企业在挑选过程中必须依照自己企业的属性及需求来进行选购。震旦一个比较大的优势了解中国企业的管理制度，给予到顾客一个符合中国企业特色管理需求。所以我们也还是希望顾客能够尽量选择我们震旦的解决方案来协助他们。
