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突破成本魔咒 2013年度复合机市场调研

       【IT168 评论】近一两年,中国的经济大环境一直不见起色,作为办公辅助产品的复合机市场,在2012年也放缓了增长的脚步,从多家复合机企业的销售数据来看,虽然总体的复合机产品销售数量有一定的增长,但是营收额却相当的惨淡。这样的现象,说明复合机用户正在调整自己选购机器的思路,从最早的全功能、高速度选够方式,转向按需采购,理性消费逐渐成为复合机市场的主流。

突破成本魔咒  2013年度复合机市场解析

        经过多次市场调研,我们发现选择购买复合机的用户,复印功能使用的频率,已经被网络打印功能超越,这归功于2012年发售的大多数入门级复合机产品也开始标配的网络功能,加之复合机产品的打印成本,要远低于一般的小型一体机和激光打印机,但是我们在调查中也遇到一个新的问题,大多数用户A3的文件打印、复印频率极低,利用率不到20%。

突破成本魔咒  2013年度复合机市场解析
▲金砖四国A3与A4黑白MFP 31-69ppm出货比例(资料来源:IDC国际数据公司)

        另外,伴随着复合机网络功能的应用,大多数采购复合机产品的用户,都实现了局域网共享打印功能,共享功能有效的帮助企业减少了桌面激光打印机的采购成本,但是同时也给企业带来了一些新的问题,其中文印管理和文件安全问题就是被提上了议程。

        复合机的优异的文印性能,在受到用户青睐的同时,日益增长的文印成本和文印安全问题也让企业主感到了头痛。

        其中,文印成本主要来自于业务的发展,打印需求增大、传真数量增加等,还有员工无节制的打印大量私人文件,尤其是像小说、漫画和彩色照片这类私人文印,另外大量的误操作也加剧了企业办公成本的上升。

解决方案逐渐发力
▲打印、复印用纸浪费现象

        而安全问题,则出在重要文件复印、打印不能管控,无论是企业员工,还是外来人员,都可以随意操作复合机进行文件的打印复印工作,2012年USB直接打印功能在复合机产品的普及,进一步提高了复合机操作的便利性,但是也给一些不良企图的人带来了方便。

解决方案逐渐发力
▲文印管理方案

        综合以上问题,在2013年复合机市场上,正在兴起的综合的文印解决方案将逐渐被跨国企业、政府办公和工厂等规模较大、印量管理需求较强的企业所接受。而伴随着采购方式的转变,传统的行政部门将会逐渐失去复合机产品的采购能力,取而代之的则是以技术见长的IT部门来统一完成企业办公设备整体解决方案的导入,实现企业IT、OA系统的打通,以获得非常好的的文印管理和控制能力。

        刚才我们说到,绝大多数采购A3幅面复合机的用户, A3文件的打印、复印功能利用率不到20%,一定程度上造成了设备采购的浪费,绝大多数的文件输出以A4幅面为主。

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占地面积更小的A4复合机

        这个中国独有文印习惯,已经被部分复合机企业觉察,早在2011年就提出了A4幅面复合机的概念,并在2012年受到一部分采购用户的认可,从而取得了不俗的市场增长。

        2013年新一届的中国政府,提出了节俭和环保两大政府发展方向,这对于办公市场的所发出的信号我们可以理解为,在接下来的政府办公采购中,价格拥有优势的A4幅面桌面一体机和成本更加低廉的A4复合机产品会在标单中占有更多的席位,而A3产品则会受到进一步的市场挤压,如果是采取进一步降价的销售策略,这对于复合机企业和经销商而言,则会造成不晓得成本压力。

A4复合机受青睐
▲拥有10万页硒鼓技术的京瓷ECOSYS FS-1120MFP

        尽快开发和占领A4桌面市场,在2013年就成为传统复合机企业的一个迫切的选择题,2012年理光公司的推出的一系列A4桌面产品,虽然受到了卡纸和漏粉等问题的困扰,但是依然取得了较快的市场增长,而京瓷公司,更是拿出了10万页长寿硒鼓的杀手锏,重炮轰击A4桌面市场,希望借此撬开中国A4幅面的市场,以获得更多的市场份额,对传统A4桌面强者惠普、爱普生、佳能和三星发起了挑战。

        彩色打印对于复合机市场来说,就像是一串看得到,但是却吃不到的葡萄。复合机企业之所以看中彩色打印市场,主要原动力来自于潜力无穷大的耗材市场,毕竟四色耗材的用量可不是一直黑色碳粉盒可以比拟的。

彩色打印步履维艰
▲黑白、彩色复印机关注比例

        不过,纵观近3年的复合机市场,不得不说彩色复合机产品,也为大量的行业业务需求,得到了一定的增长,但是和黑白复合机产品相比,彩色复合机的市场增长速度大大低于复合机厂商的预期,所以全力押宝彩色复合机市场会快速增长的企业,这两年的日子并不好过。

        不仅如此,中国的用户在全世界是出来名的会打小算盘,大量采购了彩色复合机产品的用户,并没有全心全意的使用原装耗材,而是将目光投向了价格低廉的兼容耗材市场,虽然近2年兼容耗材市场随着一部分企业的增长和兼并,得到了较好的控制,耗材的品质也得到了一定的提高,但是大量劣质灌粉行为依然存在,这些三无耗材在被强行灌压到碳粉盒内同时,也被用户吸入鼻腔和肺部,要知道碳粉的直径可是要小于恐怖的PM2.5,劣质碳粉不但危害了复合机的寿命,同时也在收割着用户的生命。

彩色打印步履维艰
▲灌粉灌墨生产工具

        因为成本和中国市场大环境的因素,彩色复合机市场在2013年依然不会出现爆发性的增长,笃定彩机市场的厂商,可要仔细考虑一下自己的出路了,毕竟中国用户的已经变得更加的成熟稳重,不会因为一两句华丽的广告词,而埋单了。

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