【IT168 资讯】近日,柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司于苏州成功召开了2013财年全国经销商大会。本次大会共邀请了逾400名核心经销商共襄盛举,并以“熠·未来蓝图”作为大会主题,预示着在充满挑战和机遇的市场环境中,柯尼卡美能达将与合作伙伴携手共进,从客户需求出发,加快从硬件销售商到增值服务商的转型步伐,共同谱写未来发展的完美蓝图。
连续7年稳居A3彩机市占率第一
在本次经销商大会上,柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司仲川幾夫董事长,代理商销售统括部钟登 根副总经理等多位高层领导对过去一年的成绩进行了总结。回顾2012财年,尽管国内商业环境面临严峻挑战,柯尼卡美能达仍旧逆势而上,保持了稳健的增长态势。
▲柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司仲川幾夫董事长发表讲话
据相关第三方专业调研机构的最新调查结果显示:在2012财年,柯尼卡美能达通过切实有效的产品升级策略和市场活动,连续第7年夺得A3幅面彩色复合机中国市场占有率第一的宝座,“七冠王”的光环对近几年来国内办公市场的发展无疑产生了深远的影响。
同时,作为制造商(包括OEM在内),柯尼卡美能达所生产的彩色、黑白A3幅面复合机也双双获得国内市场占有率第一的佳绩。
以“增值服务”开创未来蓝图
随着市场的不断深化,单一的功能性产品已经无法适应用户的需求,在提倡个性化办公的今天,企业对办公设备的引入方案也提出了“量身定制”的更高要求。
较早前,柯尼卡美能达就前瞻性地提出了以解决方案提升用户满意度的发展战略,2012年是该战略进入实施的第三年,无论从企业自身的支持架构,还是渠道的升级体系标准,柯尼卡美能达都通过设定更高的目标,及严格的行动计划,从知识、技巧、团队、服务品质等方面完成了解决方案能力的全方位提升,最终在2012年收获了丰硕的成果。
如何进一步实现“熠 未来蓝图”的愿景?仲川先生认为,企业的发展策略,需要随着客户的需求变化和技术变革进行调整,并不断去发现和设定新的指标。根据国外的市场成功经验,以服务为核心的新型商业模式势必将成为企业未来发展的核心竞争力。2013年的规划,将继续重点推广OPS综合提案服务和绿色文档解决方案,关注为用户提供的核心价值和客户满意度,力求为不同行业用户提供更有针对性的服务。
加大对办公领域的投入
会上,仲川先生还对近期集团架构的调整进行了说明。他表示,鉴于对办公行业未来前景的较高预期,以及对中国市场潜力的信心,2012年柯尼卡美能达集团将各事业单位进行了整合规划,调整后的集团架构将以商用设备事业作为核心业务,并加大对该领域的投入。作为办公行业的领军企业,柯尼卡美能达此举必将为中国办公设备市场注入更多活力。
在会议当天,代理商销售统括部钟登根副总经理也对过去一年的渠道建设做了精彩总结,并为经销商颁奖。他指出,未来将进一步升级渠道的解决方案服务能力,积极开拓A4幅面产品的市场,在降低用户成本的同时,为更多用户提供多样化的组合服务。
本次经销商大会确立了以提升客户满意度为核心的未来发展蓝图,面对市场环境的挑战,柯尼卡美能达将与经销商合作伙伴一道,通过有预见性的业务转型,站在用户的角度,因需而变,不断创造新价值。相信在未来,柯尼卡美能达必定将在中国办公市场创造出更加熠熠生辉的历史篇章。