【IT168 办公视点】在信息时代的今天，高等院校作为知识创新和传播的中心，肩负着重大的使命。特别作为文献信息中心的高校图书馆，虽然蕴藏无尽的知识，但是如何为广大师生提供优质、便捷的服务则成为管理者关心的问题。传统的大学图书馆采用的“书海”战术，虽然书籍规模巨大，但是数字化程度不高。对于关键书籍和稀缺文献，师生们无法合理利用，图书馆的文档输出管理工作仅凭传统的人工管理已经难以满足师生的需求。随着图书馆馆藏数量的增加，不少图书馆都存在以下问题：

（一）传统的图书馆以藏书借书模式为主，随着日益增加的藏书量，图书馆花费大量人力、物力在图书的整理、维护上
（二）与此同时，不少图书馆开始对图书进行数字化，开设电子阅览室，师生可以阅读打印资料。但是在复印资料过程中，需要拷贝资料自行到附近的文印店输出，费时费力
（三）即时图书馆有文印室，但是工作人员往往无暇应接每天学生的大量的文印需求，错打、漏打的现象普遍发生

▲高校图书馆日益增加的馆藏管理压力

　　随着高校信息化的普及，传统图书馆在数字化过程中遇到的问题越来越多，如何高效便捷地使用馆藏资源已经成为了师生迫切需求。针对目前高校图书馆普遍存在的问题，尤其是打印、复印时环节，只有实现高效低成本的输出，才能更好地为师生服务，发挥图书馆传播知识的作用。接下来我们通过柯尼卡没能达一卡通自助文印解决方案，助力北京某高校成为首个实施一卡通自助化文印高校的经典案例，来说说高校图书馆的那些事！

　　此次与柯尼卡没能达合作的是北京某师范大学，作为国家首批建设的重点大学，近年来北京师范大学在图书馆建设方面加大了投入。图书馆现有各类图书380万余册，电子图书近100万册，及自建数据库200余个等馆藏资，规模和馆藏总量在高校图书馆中位居前列。

   　　同时，图书馆在数字化过程中，为师生提供图书的打印、复印服务。但是传统图书馆文印室太小，设备陈旧，故障频发，而且经常因为学生拷贝文件而中毒，根本无法满足师生的文印需求。

　　针对此高校图书馆遇到的现实问题，柯尼卡没能达展开深入调研，仔细分析图书馆的资源和师生的需求，秉承着“创造新价值”的理念，提供与柯尼卡美能达复合机相结合的一卡通自助文印软件系统，实现了一卡通自助文印功能，结束了以往耗时耗力的排队复印历史。

　　首先，高校文印室的设备陈旧，柯尼卡美能达建议统一更换为柯尼卡美能达最新一代复合机代替打印机，设备集成打印、复印和扫描等功能，提升文印室的综合办公效率。
　　
　　其次，柯尼卡美能达的一卡通解决方案将校园卡运用在复印打印方面，彻底摒弃了传统打印方式：需要将资料频繁的写入和读出储存设备的繁琐，师生只需用学校的一卡通，便可以实现打印和复印，非常方便。而对于繁琐的费用问题，在结合一卡通之后，全部通过校园一卡通划入学校财务中心，无须繁杂支付步骤。
　　
　　最后，解决方案的应用还提高了文档输出的安全性。学生在图书馆任何一个电子阅览室的电脑终端实施打印命令后，只有使用校园卡进行刷卡识别后，才能进行操作，这样就避免了资料外泄或者被误拿。

　　自从高校图书馆使用了柯尼卡美能达的一卡通解决方案，也无需担心复合机的维护问题。柯尼卡美能达售后总能在发生问题之后第一时间为师生提供服务，免除后患之忧，让师生赞不绝口。

　　不少图书馆的老师说“虽然出现的问题常常不是复合机硬件的原因，但是柯尼卡美能达的服务人员总能在第一时间及时响应，并有专业工程师为硬件做细致的诊断，让图书馆的相关工作人员非常满意和放心。”

　　这种完善的售后服务和高品质的产品促成了柯尼卡美能达与这所高校图书馆的进一步合作。在二期图书馆建设中，进一步引进了8台柯尼卡美能达复合机服务师，不但满足了在校学生复杂多量的打印和复印要求，还加速了高校图书馆办公自动化的进程，更好为全校师生提供高效便捷服务。