【IT168 办公视点】在竞争日趋激烈的市场环境下,金融保险行业除了不断创新业务和深化服务,对于办公设备应用的需求也随之变化:从单纯采用办公设备逐步发展到商务增值服务。所以金融保险行业采购设备时,除了对传统打印、复印、扫描功能在速度、品质等方面有了更高的需求标准外,行业解决方案的购置和应用也日渐成为趋势。
随着信息化的不断发展和企业需求的转变,各大OA/IT厂商也纷纷谋求服务转型,以更好地应对新市场需求所带来的挑战。因此,整体性、定制型的行业解决方案由此应运而生,谋求为用户带来更高效、更灵活的商务办公应用环境。接下来我们通过对一家上市保险公司的定制化服务,成功创造新价值的案例,分享柯尼卡美能达文印解决方案来金融保险行业的应用经验。
量身打造解决方案 优化流程提升安全性
此次与柯尼卡美能达合作是一家上市人寿保险集团旗下位于中国广东的分公司,目前该企业使用的办公设备整体落后,经常卡纸。这样一来既浪费办公资源,不能很好地管理和控制设备的总体使用成本,而且设备的不设防又带来了诸多的信息安全隐患。
为此,柯尼卡美能达通过前期现场调研,在与该用户就存在问题、需求点、设备配置与选型、布局、软件功能、流程、售后服务等方面进行了深入沟通之后,为这家公司量身打造了专属的金融保险行业解决方案。具体所提供的柯尼卡美能达办公解决方案包括:优化办公设备及文印流程、导入Safe Q管理软件、抄表服务以及提高售后服务标准等在内的整体解决方案。
兼具专业性与高性价比 让企业更青睐
在成功导入柯尼卡美能达定制化解决方案后,这家企业取得了明显的受益。第一是办公效率。柯尼卡美能达通过对办公设备、办公流程的优化和实施抄表服务,简化了管理流程,提高了整体的办公效率;第二是信息安全。通过使用IC卡认证及软件管控,加强了企业信息的安全管理;第三是节约环保。通过实施软件监控,减少了不必要的输出,降低了直接办公成本,进而间接成本也大幅下降。
此外,在环保方面通过设备优化,减少了使用的台数,降低了电能消耗与纸张消耗,产品使用周期的保障。厂商通过抄表服务对硬件设备进行日常的维修与维护、定期保养、提供耗材、进行使用满意度调查、统计服务数据并提供运营报告等相关的增值服务保障了产品的使用周期。
分公司的相关负责人表示“在实际应用了柯尼卡美能达为我们量身定制的解决方案后,文档输出方面不仅速度快、质量高,而且在文件大量输出的情况下,仍然能保证作业的高品质。其是彩色输出方面,相较于其他品牌来说,不管是从色彩的细腻度、饱满度,还是精准度来说,都更胜一筹。”
随着金融保险行业信息化的不断深入,企业在整合输出设备资源、提高生产力等方面提出了更高的要求。而整体性、定制型的行业解决方案势必会成为助力金融保险行业发展的一柄利器。为此,柯尼卡美能达将立足于客户的核心需求,不断创新,为金融保险行业用户提供更切合行业实际需求的整体解决方案。