前言:熊猫有一个愿望,就是能有一张彩色照片!亚马逊的电子书,价格便宜、不惧怕阳光待机时间又很长,但是却输给了费电、反光又昂贵的苹果iPad,为什么?其实很简单,你能接受没有颜色的世界吗?
【IT168 专访】时间回到数年前,办公室的生活就好像黑白电视机一样: 文字是黑白的,图表是黑白的,就连打印出来的美女,也都只有一张黑白照片。大家还记得网上曾经流传的一张黑人护照的复印件吗?每每想到这张图片,都忍俊不禁尴尬地大笑几声。难道我们真的就只能生活在白纸黑字的世界吗?
早在2008年,柯尼卡美能达在中国市场率先发力,推出了第一款真正意义上的入门级彩色数码复合机产品,拉开了中国用户市场彩色化进程的序幕。短短数年,彩色数码复合机得到了放量,一线数码复合机产品企业开始调整战略,纷纷推出了旗下入门级彩色数码复合机产品,中国彩色数码复合机的市场占有率也从最早的不足2%,快速放量到近10%。作为中国彩色数码复合机市场的开拓者,柯尼卡美能达更是连续8年蝉联中国A3幅面彩色数码复合机市场占有率NO.1的桂冠。
▲柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司市场部杨彦副部长
回首柯尼卡美能达在中国的彩色推广历程,柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司市场部杨彦表示,在2008年之前进行彩机推广之时,中国用户已经具有强烈的彩色应用需求,但是由于采购成本、使用成本和彩机认知等诸多方面的障碍,导致彩机在进入企业用户的时候遇到了一些阻碍。柯尼卡美能达针对中国市场这一特殊现象,在2008年将当时的入门旗舰彩机产品bizhub C200的最初定位设定在一线城市DMC(文印/快印店)市场,并相应推出了一系列的销售支持和市场推广活动,让DMC用户可以通过bizhub C200轻松获得更好的竞争力和盈利能力。
敏锐的市场很快觉察到柯尼卡美能达在彩机市场获得的成功。2012年前后,行业内各大品牌纷纷推出入门级彩色数码复合机产品,但是由于这些彩机大多定位于企业办公用户,其业务并没有取得突破性的增长。而柯尼卡美能达精准独到的市场战略让其成为中国彩色数码复合机市场的领军品牌。
彩机新增长点—彩色文印解决方案
近两年来,越来越多的企业用户对彩色文印提出了更为个性化的需求,在政务、制造业、教育、医疗及金融领域,不同类型的企业有不同的彩色文印需求。针对用户的业务特点,为其提供量身定制的彩色文印解决方案,成为新市场增长点的核心竞争力。
柯尼卡美能达市场部杨彦副部长为我们带来了几个不错的案例。
案例1、医院:彩超报告的刷卡认证输出
病人前往医院看病就医,长时间等待彩色B超打印的报告一直是一个特别耽误时间的难题。病人在做彩超之后,至少需要等待1-2个小时才能拿到由喷墨打印机输出的附带医疗影像图的诊断报告。而彩超输出采用的彩喷打印,不仅速度慢、色彩品质不稳定且故障率高、成本偏贵。不仅仅是病人,就连医生也非常头痛这个问题。
柯尼卡美能达通过对病人整个就医流程的研究,为医院量身订做了一套彩超快速输出系统。病人拍完彩超之后,可以随意地在方便的时间内,只需使用医保卡(社保卡)刷卡就能在基于柯尼卡美能达彩色数码复合机的输出系统上拿到高品质的彩色B超图像的诊断报告。这样一来,既缩短了病人为了取报告而等候过长的时间,避免了大量病人排队的现象,又杜绝了以往输出的报告被错拿、丢失的情况,帮助医院提高了工作效率、改进了业务质量。
案例2、政府部门:政务红头文件的按需输出
政府文印与一般企业大有不同,政务红头文件独有的红色被称之为中国红。这种红头文件往往是通过工厂印刷后储备使用,为了节省成本还会经常出现超量印刷的情况,造成大量的成本以及资源的浪费。一般的复合机产品,虽然通过颜色矫正系统和洋红碳粉,也可以打印出红头、红章文件,但是复杂的校色工作费时费力很难做到一步到位、四色碳粉的消耗又导致了打印成本居高不下,洋红碳粉在输出其他彩色文件时又容易偏色。
而柯尼卡美能达今年7月面向中国市场推出的bizhub C281系列新品就具备了内置的针对中国政务文印特色的红头文件打印、复印功能。除了颜色能满足政府用户的要求外,在打印红头文件的时候,计数器上仅仅只有双色消耗,这样既可以达到政务文印的需求,又降低了政府办公成本,协助政府用户进入按需印刷时代。此外,柯尼卡美能达bizhub C281系列还能实现网络、信息安全等多方面的措施,加强了政务文印的安全性。
结合柯尼卡美能达深耕中国彩色市场的丰富经验,杨彦副部长表示,在中国彩色复合机市场,最重要的并不是价格,而是厂商能不能放下姿态去了解用户的真实需求,将产品与解决方案融合,形成具有柯尼卡美能达特色的产品,让复杂的问题简单化,才能真正地获得市场的认可、用户的信赖。柯尼卡美能达正是通过这些有针对性的行业解决方案,帮助客户化解难题,争取到大量的不同规模的政企用户,现在柯尼卡美能达70%的彩色数码复合机的用户来自于政府以及企业的办公用户。
真正的文印低成本--品质和效率
企业用户不愿意使用彩色数码复合,最大的原因自然是文印成本控制问题。彩机的降价、碳粉的降价固然可以降低用户的总体使用成本,但是站在办公效率角度而言,复合机在用户工作流程中的稳定工作状态和高效表现,才是真正的成本控制之道。
杨彦副部长介认为:“一台彩色输出设备如果反复出现卡纸、罢工、偏色,带来的是办公效率的低下以及办公成本的提高才是办公成本高昂的根源。”
bizhub C281系列入门级A3彩色复合机系列新品,在设计之初就考虑到国内用户在文印作业中遇到的难点课题,产品加强了纸路的内部设计,可以保证二次重复利用的纸张在打印时的稳定性,不会造成卡纸等问题。其全新的内部风道系统,不仅让工作时声音更轻,而且避免了纸粉在机身内的飞扬,进一步保证机器的稳定性和耐用性,减轻了后期的维护工作,从而降低用户的文印成本。
同时bizhub C281系列配备了多种增值便捷功能:U盘打印、身份证一键双面复印、自动双面输稿器、自动双面打印、小册子制作等功能,全面加快了办公效率。另外,柯尼卡美能达自主开发的PageScope Mobile无线办公解决方案软件,可支持IOS系统以及安卓系统,可以通过苹果手机、iPad以及和安卓智能手机,实现便捷的无线打印和扫描功能,对于正在快速步入BYOD时代的企业而言,便携智能设备快捷安全的移动办公应用正在成为企业用户新的选择。