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创新以客户优先 推动数码印刷更快发展

  【IT168 评论】前不久在第三届中国国际印刷技术展览会上,富士施乐面向行业领域推出了业界首款使用金/银色干墨技术的彩色数码印刷系统。该系统的成功上市,不仅可以为数码印刷企业拓展更多个性化创新应用,提升印刷水平,更为商业印刷企业带来了生产力和成本的全新突破。同时,富士施乐在展会现场,与富士胶片共同举行了企业现场签约仪式,也再一次彰显了富士施乐在数码印刷领域的领军地位。

创新以客户优先  推动数码印刷更快发展

  回顾本次展会,我们看到富士施乐展现了其在数码印刷的领域的亮点,那么本次推出金/银色干墨印刷技术可以为广大用户带来什么?现场签约仪式又有哪些深层次的意义,带着这些问题,我们IT168专访了富士施乐(中国)有限公司高级副总裁陈贻进先生。

  数码印刷行业的里程碑

  在广印展上,富士施乐携手富士胶片在展会现场举行了签约仪式,那么为什么要举办这样的签约仪式,它的意义何在了?陈贻进先生给出了我们答案。”富士施乐在广印展上的签约仪式,可以说是印刷行业的一个里程碑,这标志着富士施乐的信念变成了事实。”

  对于富士胶片的产品来说,他们一直是在传统的胶印领域里,而富士施乐是在数码印刷领域里。当前,国外的发展趋势,就是传统的胶印行业一定会去应用数码技术,并且把数码印刷整合到业务里去,这条路走的不容易,需要富士施乐长时间的去努力,去推广。“在2014年,我当时就说过这个特别有感觉,那时就觉得差不多是时候应该看得到更明显的结果了。”陈贻进如此解释他对数码印刷的理解。所以,在14年底的时候,富士施乐与富士胶片的合作有了明显的进展,虽然今天我们看到只有四家签约客户,但是这是在短时间的发生的,所以富士施乐认为这标志着一个改变的开始,并且愿意将这件事看做是整个行业里的小小里程碑,从现在开始,整个印刷行业来看,从胶印到数码印刷,发展会非常迅速的。

  金/银色按需输出 为用户创意发挥建新平台

  在本次广印展上,富士施乐发布了全新的金/银干墨的按需打印系统,那么现在印刷市场领域是不是这样的需求增大了?在陈贻进看来,金银干墨的按需输出,现在是一个应用。在整个印刷市场里,有关金银的印刷需求是有的,而且不少。但是,现在的金银印刷工艺相对来说比较复杂,需要用后道的加工或制版。至于所谓的按需打印输出,富士施乐还是头一家拥有这样的设备。

  虽然金银干墨技术是一种技术突破,这种变化使得用户不需要再制版、再去使用烫金技术,只要简单的按照需求直接输出。不过,目前来讲,富士施乐的金是比较有金属感的,主要是一种按需打印的技术或应用,可以有更广泛的市场。

  其实,富士施乐推出的这种金银干墨技术,真正的应用还是需要客户去发挥他们的创意,然后在不同的产品上有所应用,这才是我们推出该技术系列产品的价值所在。就像我们之前的推出的透明粉产品,很多客户都非常满意,因为这种新技术、新方法的出现,可以使他们的产品和创意都发挥得更好,并且体现了我们推出的价值,我相信技术的创新和发展,会受到用户的普遍欢迎。

  富士施乐与罗曼兰的合作正在推进

  富士施乐与罗曼兰的合作,事实上是富士施乐与富士胶片合作的延伸,从去年签署战略合作协议后,富士施乐与罗曼兰正在按照计划进行一步一步的推进,合作的内容也已经进一步落实,已经在新的财年开始着手实施。

  在合作过程中,富士施乐与罗曼兰就合作中所扮演的角色,以及一起去争取的共同目标,进行了深入的沟通。在合作项目实施过程中,富士施乐借助罗曼兰在传统胶印行业领域的较高知名度,接触了更多传统领域的客户群,并进行了更加深入的沟通交流。

  但是,就目前商务印刷领域的客户似乎还没有决心进入数码领域。所以,富士施乐与罗曼兰就客户现状达成一个共识,并且就双方前线队伍如何进行配合,如何一起见客户等等,建立了一个完整的流程。未来,富士施乐会加大对罗曼兰前线队伍的培训,让更多的用户可以了解富士施乐对数码印刷的看法和观点,进一步了解富士施乐的产品。

  创新以客户为优先

  2015年是富士施乐进入中国的第20年。这20年当中,富士施乐不停去创新,为的就是实现我们的业务政策“以顾客为先”,而这句承诺,并不是仅仅针对顾客所说的,更重要的是整个公司的运营,从产品到流程。这个流程包含了很多内容,包括了客户从我们这家公司获得的感受,包括了直接跟客户接触的流程,包括了员工反馈客户诉求通过的一些流程。所以,富士施乐基于业务原则来运营我们的业务。所以,富士施乐就会特别针对客户的需求入手,去想、去看,客户到底需求在哪?当然,富士施乐更希望做到先客户之忧而忧,可以预见客户所需,通过整个公司的运营模式,去不断改变、改进我们提供的方案和产品。

  所以,富士施乐如何去做创新,就是要以客户为优先,这不仅仅是承诺,更是整个企业运营的精神和理念。

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