【IT168 案例】现代企业管理以信息资源为基础，整合与处理海量庞大的繁杂信息是企业信息化建设中极为重要与基础的一环。近年来，成都某高新企业在不断发展壮大的过程中，坚守“质量可信、顾客满意”的服务理念，在10多年间积累了包含众多客户信息的上百万份质量跟踪卡，但单纯积压的纸质信息无法快速、便捷地被使用。全球领先的商务解决方案增值服务商—柯尼卡美能达在经过前期咨询沟通、实地调研分析后，为该企业定制了个性化企业内容管理服务，该服务涵盖了高级智能捕获及工作流自动化解决方案，并依托柯尼卡美能达的高效复合机设备，实现了纸质文档的高速、高效批量电子化归档，不仅保障了信息安全，而且大幅提高了客户工作效率，更为提升客户满意度以及完善信息化体系的建设做出了极大贡献。

　　批量扫描 效率当先

　　面对堆积如山的纸质文件，该企业原本使用5台普通平板扫描仪进行处理，扫描速度和质量都差强人意。此情况在导入柯尼卡美能达黑白数码复合机bizhub 283后得到了全面的改观。bizhub 283支持协议TCP/IP (FTP,SMB,SMTP)，配合双面输稿器，扫描速度高达70/70 OPM(300DPI)，其高质、高效的网络扫描功能轻松应对批量扫描，使工作效率实现质的飞越。

▲柯尼卡美能达黑白数码机bizhub 283

　　按需定义工作流程 电子化归档一气呵成

　　在导入柯尼卡美能达企业内容管理服务之前，该企业沿用了一套人工操作流程：将质量跟踪卡扫描后通过人工逐一建立、命名文件夹，再放入相应文件，如此繁琐且效率低下的工作流程带来了人力资源的大量浪费。而柯尼卡美能达通过应用OCR识别技术并根据用户实际需求定义工作流，实现了纸质文档高效电子化归档：通过复合机的高速扫描功能，批量扫描纸质文件后，即进入自动化处理流程，相应程序可自动识别纸质文档内的条形码，根据识别结果重命名并按照用户设定的规则存档，整个电子化归档过程一气呵成，准确省力，效率之高令人叹服。

▲含有条形码的纸质质量跟踪卡

▲柯尼卡美能达智能捕获解决方案实现高效、准确的电子化归档

　　以创新带动革新 不断为客户带来感动

　　柯尼卡美能达企业内容管理服务以创新的信息管理方式充分满足了企业的无纸化办公需求，更为该用户建立了完善的信息处理体系，为企业优化生产及售后流程、提高客户管理效能提供了第一手珍贵资料;同时配合该用户的后台数据库查询系统，实现快速信息共享， 真正将该企业提倡的“规范管理、提升能力、质量可信、顾客满意”的质量观落到了实处。

　　多年以来，全球领先的商务解决方案增值服务商—柯尼卡美能达一直遵循“一切以客户为中心”的服务理念，为各行各业的用户精准把脉，度身定制最符合用户实际需求的解决方案。今后，柯尼卡美能达将继续秉承“创意改变世界”的企业理念，在时代跳动的脉搏中汲取革新力量，帮助用户不断提升竞争力，牢牢把握持续发展、科学发展的主动权。