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柯尼卡美能达:砥砺奋进 美誉满载

  【IT168 厂商动态】自2005年在华成立以来,全球领先的商务解决方案增值服务商——柯尼卡美能达已根植中国市场整整十年。十年间,柯尼卡美能达一路栉风沐雨,砥砺前行,在社会公益领域以及商业市场中收获了非凡荣誉,成就了累累硕果。2015年,面临纷繁复杂的市场局面,柯尼卡美能达不惧前路,砥砺奋进,不仅在企业社会责任、产品创新、售后服务、政府采购等方面都取得了卓越的成果,更获得了终端用户的一致好评,其积极正面的企业形象也赢得了来自各方媒体及权威机构的认可与嘉奖,为柯尼卡美能达载誉之路更添华彩,成就了其在华十年的荣耀篇章。

  2015年,柯尼卡美能达在企业层面一路斩获了中国公益节“年度责任品牌奖”、中国财经峰会“2015非常好的品牌形象奖”、"全国售后服务特殊贡献单位"、"全国售后服务行业十佳单位"、中国政府采购供应商网“政府采购优秀供应商奖”以及《数字商业时代》“非常好的商业合作伙伴奖”。公司成立十年以来,柯尼卡美能达所展现的是一个负责任的诚意企业,力求为用户、合作伙伴以及整个社会创造新价值的赤子之心。

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2015中国公益节“年度责任品牌奖”

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▲中国财经峰会“2015非常好的品牌形象奖”

  作为一家将企业社会责任视作经营本身的企业,柯尼卡美能达长期坚持在教育、体育、环保等多个领域长期投身公益事业:关爱特殊群体,鼎力支持中国体育事业的发展并积极致力于环境保护事业,为社会的可持续性发展做出了卓越的贡献。在售后服务方面,柯尼卡美能达建立起了完善的售后服务体系并推出创新的服务形式,高质高效地为用户提供售后服务支持,提升客户满意度;同时致力于不断升级全新的经销商服务支持体系(包括技术知识、产品知识、技术能力、星级支持、服务管理五大方面),提高与用户接触最为频繁的经销商的服务能力及服务意识,从而大幅提升终端用户的客户满意度。

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▲2015年"全国售后服务特殊贡献单位" 

柯尼卡美能达:砥砺奋进 美誉满载
▲2015年"全国售后服务行业十佳单位"

  在向“商务解决方案增值服务商”转型的过程中,柯尼卡美能达坚持以客户为导向,将对中国用户需求的思考融入产品以及解决方案中,其A3幅面彩色多功能复合机长期稳居中国市场领先地位,收获了良好的市场业绩与口碑。2015年,柯尼卡美能达旗下新品及商务解决方案斩获了来自权威IT类媒体IT168、中关村在线、天极网、太平洋电脑网、比特网的年度重磅产品奖项:其中黑白多功能复合机bizhub 367共获4项专业媒体年度奖项,力证了其产品的卓越实力;柯尼卡美能达“MCS内容管理服务解决方案”荣获比特网“年度优秀解决方案奖 ”,充分展示了其解决方案的专业性。基于“一切以客户为中心”的服务理念,柯尼卡美能达以创新为导向,以用户需求为基础,不断积极研发更适合中国用户的创新产品以及贴合用户需求的解决方案。凭借创新产品便捷的操作体验、高效的生产力、可靠的信息安全保障及优质的环保特性等诸多优势并有效结合专业的行业解决方案,柯尼卡美能达致力于全面提升商务办公用户的整体竞争力,为用户带来价值的持续提升。

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▲bizhub 367荣获中关村在线“年度推荐产品”

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▲IT168“2015年度产品创新奖“

  基于“创意改变世界”的企业口号,柯尼卡美能达以创新价值满足客户需求,致力于以业内先进的文印理念、技术以及色彩优势帮助中国用户提升竞争力,力求为用户、合作伙伴以及整个社会创造新价值。在下个十年里,柯尼卡美能达将激扬起航,延续不断卓越创新之品牌精神,持续为其用户、合作伙伴以及社会公众创造更多新价值。

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