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利盟专访:数字化转型下的企业文印生态

2016-05-12 15:59    it168网站原创  作者: 陈华杰 编辑: 陈华杰

  【IT168 专访】如果说前几年整个市场还在描绘大数据的前景,那么如今数据已经成为一种全新的生产力。对于传统用户而言,越来越多的业务离不开IT服务的支持,数字化转型迫在眉睫。企业的IT环境变得如此的重要,让我们不得不思考,我们的工作方式是否需要改变?当我们工作内容从处理纸质文件变成图片、视频等多媒体时,我们的文印系统又该如何部署?

利盟专访:数字化转型下的企业文印生态

  利盟作为MPS领域的领导厂商,为行业用户创造了独一无二的利盟“Smart MFP生态系统”,说得简单点就是软件与硬件结合,从打印功能上升到平台服务的高度,这对于当下整个OA市场增长乏力带来了全新的思考。对此我们有幸采访了利盟国际大中华区总经理李琪,一起分享如何构建企业文印生态。

  打印服务管理 智能、高效是痛点

  十年前,中国绝大多数企业用户关注硬件价格、以及耗材的打印成本,而忽视设备本身是否能满足企业发展所需。如今,办公不再仅仅是纸质文件,更多的是图片、邮件等多媒体介质,这意味打印输出不再是办公核心,用户真正关心的已经从设备上升到管理内容、优化业务流程;在企业IT环境中,OA设备的孤立性正在被打破,它既可以是输入端、也可以是输出端, 并与企业ERP、数据库等信息化系统相连……李琪认为在这样的变化中,企业文印系统是否智能,是否能提升工作效率成为了全新的挑战。

  同时,随着全球用纸量的逐年下降,这种传统的以硬件为中心的模式已经难以生存,同质化竞争严重,这也是为近几年OA市场唱衰的主要原因。

  什么是利盟Smart MFP ?

  如今,以解决方案为驱动的办公市场正在形成,软件+硬件的这样组合产品成为行业趋势。那么利盟Smart MFP有什么优势呢?首先利盟Smart MFP强调是一个平台,而不是单独的打印软件。在文印输出方面,利盟从以输出端的角度对打印进行管理服务。不过与其他MPS厂商相比,利盟不仅仅围绕设备管理实现来低成本节约,而且从企业IT架构出发,定制化服务是利盟的最大优势。

利盟专访:数字化转型下的企业文印生态

  另一方面,利盟Smart MFP更是一个输入端。自从2010年以来,利盟通过收购14家软件公司,打造了围绕内容、捕获、流程和搜索四个方面的综合解决方案。依赖于自身强大的软件实力,利盟深度扎根于制造业、零售业、金融业、教育业、医疗业等六大行业,帮助行业用户优化工作流、提升工作效率。例如在零售行业,利盟为沃尔玛提供分布式打印管理解决方案,实现按需打印和减少IT维护成本;在金融行业,利盟为渣打银行量身定制打印管理软件系统,进一步提升安全性和文件输出的可控性。

  李琪强调利盟Smart MFP的开放性,解决方案如同Apple的APP应用商城,通过复合机的操作屏幕进行下载安装。同时在模块化的基础上,用户可以轻松根据自己的需求对于解决方案进行定制化,或者与企业IT系统进行整合,让企业的数据在内部充分流通。

  深挖用户需求,行业沉淀才能抓住客户

  行业在数字化转型过程中,行业客户的IT环境和用户需求也在不断变化,利盟的解决方案是如何做到行业沉淀?李琪认为用户需求是第一位的,这里的需求不仅仅是打印输出,而是要从企业IT架构的角度出发,分析企业未来几年的发展方向,实现对信息和流程更好的可见性和控制企业的文印系统不是单纯减少打印成本、降低用纸量。

  在中国市场的利好消息是,近期利盟国际已经被艾派克、太盟投资集团(PAG)和君联资本等联合全资收购,整个并购案高达36亿美元。其中艾派克作为兼容耗材芯片技术的领导者,收购后可利用利盟大量打印核心专利,解决了国际化过程中的技术障碍。对于利盟而言,可以进一步快速落地中国市场,为中国用户提供高效的信息管理与输出解决方案。

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