【IT168评论】在整个数码IT领域，办公文印以及复合机市场一直是一个不温不火的分类，哪怕编辑君我是一个专注在该领域的新闻工作者，也实在没法否认这样一个事实。相比于像是手机、影像设备这类的产品，复合机产品每年的技术更新其实聊聊可数，更多市场层面的变化来源于软件和服务的更新与完善。在整个2017年，复合机市场迎来了许多变化，数字化服务逐渐成为行业服务的主流，厂商们开始由单纯的销售设备产品渐渐转向提供智能化解决方案服务，为整个办公行业吹来了一股智能化清风。

　　那么，在接下来的2018年，整个复合机行业将会迎来怎样的变化呢，这里我们就站在一个行业媒体的角度，为各位大胆预测一波，看看新一年的复合机市场究竟会持续的平稳发展还是迎来一波风起云涌。

　　预测1：彩色复合机占有率持续上升

　　多年以来，受制于成本高昂的原因，彩色文印在企业办公中一直是一种比较奢侈的存在，大多数企业为了节约成本往往愿意更多的使用黑白文印。但是随着企业业务的不断发展，以及人们对于文印品质要求的不断提高，彩色文印设备在近几年逐渐开始占据大量的市场份额。2009年彩色复合机的市场占有率为17.6%，而到了2015年，则上升到了36.3%；这两年上升趋势则愈发的明显，完全可以与黑白复合机做到“平分秋色”。而在近几年，由于技术的不断发展，彩色文印的耗材成本也在不断的降低，这也使得彩色设备的优势更为明显。

　　从这个大趋势来看，2018年的彩色复合机市场占有率势必会继续呈现一个上升的势头，甚至有可能成为办公文印市场的绝对主流，毕竟在人们越来越注重视觉效果的今天，由企业会因为彩色复合机稍微贵那么一点的价格而放弃彩色文印输出。在编辑君看来，在中低端复合机市场，彩色设备在接下来的几年内都将保持绝对的强势地位，逐渐在这个级别中取代黑白复合机的地位。

　　预测2：黑白复合机将转向高端细分市场

　　既然彩色复合机如此强势，那么是不是意味着黑白复合机设备行将朽木，即将没有市场空间了呢？其实不是的。彩色复合机在中低端商务办公市场确实不可阻挡，但是在对于拥有海量文印需求的高端文印市场以及部分细分领域中，黑白复合机设备任然具有非常巨大的优势。

　　对于在细分领域一些文印需求很大的企业来说，彩色文印的需求往往只占据一小部分，主要的文印需求还是将由黑白复合机设备来完成。对于这种情况，这类企业往往采取采购少量的彩色设备，同时配备高性能的黑白复合机设备的方式来满足其文印需求。相对于彩色设备，高性能的黑白复合机设备能够有效控制设备本身的采购成本，同时满足大批量的文印需求。

　　因此，笔者认为2018年，黑白复合机产品线将会逐渐向高端市场挪移，中低端市场的黑白复合机设备将会越来越少见，厂商们也会因此着力于提高产品的稳定性。

　　预测3：数字化办公整合服务将大行其道

　　根据IDC的资料，2016年上半年中国打印外设市场中A3数码复合机的出货量仅占整体市场的6%，而销售额却占到了34%，产品平均单价高于桌面型打印机，更关键是利润很高。到了2017年，这个数据也没有太大的变化，利润率甚至还在上升中。

　　为何A3复合机领域能如此的“大有钱途”？我想很大的原因在于复合机设备的数字化程度远高于小型化的一体机和打印机设备，在企业办公过程中能够起到的枢纽作用更大，对于企业业务流程的梳理和文印成本控制和管理更加优秀。

　　面对如此趋势，厂商们自然也不会遗漏这样的信息，在2017年中，各路厂商就表现了推出办公整合服务的苗头，开始讲各家的各种解决方案植入到场景之中。我相信，在2018年，各路厂商势必会开始拿出整套的企业办公解决方案，这些方案或许将以复合机设备为核心，整合为完整的办公一体化解决方案，向整体的智能迈出坚实的一步。

　　预测4：市场将更加青睐解决方案的销售，单纯设备销售淡化

　　上面说到数字化办公将大行其道，这在市场上的表现将会是客户会更加愿意选择购买成体系的办公解决方案服务，而不会像以前那样只是单纯的采购一台办公文印设备。

　　如今的企业，在运营过程中产生的管理成本占据了其运营成本的很大一部分，面对这种情况企业往往愿意选择一些有助于企业运营管理的服务来优化自身的业务流程与结构，从而达到降低成本的作用。体现这一点最为明显的，恐怕就是办公文印领域了。

　　作为极为容易产生资源浪费却又不可缺少的环境，办公文印的管理往往需要企业花费一定的人力物力，效果有时还不禁理想。而采购整合一体化的解决方案，往往能很好的优化办公文印流程，减少文印的浪费以及错误，同时可以很大程度上解放相关的IT管理人员，减少其工作压力，同时避免一些人为失误。

　　相信由于以上种种优势，客户们势必会用脚投票，选择更具有附加值的服务配套项目；而相对老套的仅仅针对设备的销售思路，在2018年之后或将寸步难行。