【IT168 应用】“在很多小微企业里，并没有专门负责办公设备运维的IT运维人员” 某互联网公司运维负责人白杨表示。其实在大部分小微企业里，基础运维人员对办公设备的了解很有限，出了问题更多的是依靠厂家技术售后来维护维修，所以一旦办公设备报错出故障，大家能做的最多的就是等。

　　小微企业对于文印设备就真的没有需求嘛？ 在白杨看来并不是这样的。大家原来以为的小微企业也许只是几个人、十几个人，但现实中几百个人的企业使用一台大型复合机设备，也是比比皆是。虽然财务、行政、人力都有独立的设备使用，但大部分人员还是要依靠这单一设备，一旦发生事故，真是让销售、技术人员捉襟见肘。

　　除了文印设备的维护难，如何管理好这一两台公共设备，也是一个难题。都说管理即服务，只有对复合机做到全方位管理，才可以细致中见真章，让每一个员工都可以做到用时即打无需等待，这些可都是需要专业人士来管理的。

　　那么以白杨服务的互联网公司来说，除去使用独有打印设备的部门，全公司上下百十号人都依靠前台的一台复合机来完成文印服务，出于对公司要求节省成本的考虑，平时打印操作需要进行分账管理，出于对文件输出安全的要求，打印需要对操作人员进行认证处理，为了保障复合机的稳定运行，需要加强对复合机各种状态的监控管理，确保打印机时刻保持最好的状态服务于大家。想要完成以上需求，怕是一般产品很难能做到。

　　针对上述用户具体的需求，柯尼卡美能达2017年带来的数字化整合解决方案，就可以轻松解决上述的问题。柯尼卡美能达针对不同用户的需求及特性，推出了一系列的数字化解决方案，而我们今天看到的“印核”文印管理软件，就可以很好地解决设备管理、打印管理及安全文印管理的需求，为中小型企业的文印管理带来更实用的解决方案。

　　设备及打印管理解决方案

　　上面运维负责人白杨介绍过，公司对于设备使用的监控和管理有着具体要求。而柯尼卡美能达印核文印管理解决方案，就可以提供全面的运维管理功能，面对企业不断增长的设备量，可以通过该解决方案全覆盖，不管是一台设备还是几十台设备，都可以轻松进行管理。这其中就包括文印设备的实时监控，设备故障的及时通知，设备故障率的统计等等，让运维人员可以轻松掌握文印设备状况，确保文印设备使用的万无一失。

　　除了对文印设备的监控，还有对使用者的认证服务。一般文印设备在开放式的应用环境下，多人使用时难免会碰到打印文件被错拿的状况，而打印管理解决方案，可以为企业办公设备设定认证管理模式，包括账号认证、IP认证、电脑名称认证、MAC认证及ID/IC卡认证等等多种模式，确保用户能够及时高效的拿到自己的打印文稿，同时也防止重要信息泄密的情况发生。

　　不止如此，印核文印管理解决方案，还提供了分账报表的功能，用户可以按部门、成本中心和项目来输出印量表和Billing Report，这些报表可以帮助管理者获得文印设备的使用数据，优化文印输出流程，均衡部署以最终控制成本。

　　总体来说，柯尼卡美能达的印核文印管理解决方案，可以为中小企业运维管理者提供一个全方位管理文印设备的工具。管理并不是目的，重要的是通过有效的管理，来理清企业对于文印设备的真正需求，确保每一次文印操作都是有效、高效的，最终通过深层次的管理，来解决企业文印设备中遇到的经常性问题，最终服务好所有的使用者，真正帮助企业实现高效的生产经营活动，相信这才是印核文印管理软件的设计初衷。