编者按：办公输出设备的应用已经有好几十年了，在这几十年的发展历程中，办公输出设备也开始了很多新的变化，比如打印机由以前的针式打印机逐渐发展到后面的喷墨打印机、激光打印机，而后来竟然会出现多功能单一功能的组合，也就是现在大家熟知的一体机，而复印机的发展也有了一个突破性的进展，从原来的简单模拟复印机发展到现在的数码复合机，从而形成了真正的办公自动化趋势。其实办公输出设备的发展都是用户细分需求的表现，从多样化的产品我们能够清楚的看到，那么在细分市场中，哪些产品是用户应用最为广泛的呢?IT168通过线下多种渠道做了一次大型的调查，想了解目前的应用现状，可以关注我们的系列调查报告。

　　办公输出设备的基本状况调查结论：对于企业级用户来说，数码复合机需求潜力大，价格不是衡量用户购买的第一因素。

　　【IT168 调查报告】通过IT168的线下调查数据表示，目前激光打印机的使用普及率最高，其次是复印机和数码复合机。为什么说数码复合机需求潜力大呢?我们先来看一下商用用户产品需求对比分析图。

　　商用用户产品需求对比分析图

　　目前激光打印机的普及率为51.6%，为目前企业的主流应用产品，但是激光打印机购买门槛低，应用人群相对普及，受商用喷墨打印机和多功能一体机产品的排挤，后期的增长幅度不会太多，相反，在未来几年的普及率会有所下调。下面我们先来分析复印机与数码复合机。

　　为什么复印机会排在第二位呢?相信使用复印机时间长的用户应该比较了解，数码复合机的前身是复印机，也就是说数码复合机是复印机的升级产物，是用来满足用户所提的新需求。

　　虽然模拟复印机退市已经有两年多了，但是由于用户对数码复合机不了解，所以造成很多用户一直都在盲目守旧，不愿意更换目前正在使用的模拟复印机。一般一台模拟复印机的正常使用寿命为5年左右，根据模拟复印机退市的情况来看，模拟复印机的最后两批机器还没有达到使用寿命，加上之前很多用户非常看中模拟复印机，觉得成本低，维修也方便，所以造成目前的数码复合机的普及率仍然没有复印机高。

　　信息化需求的发展，数码复合机在企业的应用更加便捷实用，大部分企业需要改革，节约成本，数码复合机的综合性应用能够吸引大批复印机用户更新换代。因此价格不是觉得用户购买复合机第一因素，很多用户都觉得数码复合机购买成本高，但是数码复合机能够在综合成本上为用户节约，而且

　　多功能一体机的面世，注定和数码复合机存在利益之争，不过从目前的多功能一体机市场来看，多功能一体机只会和低端数码复合机存在一定的竞争关系，面对高端、高负荷的需求，数码复合机仍然是企业用户的首选产品。