【10.2寸触控屏 搭载解决方案平台】
对于大屏幕的配备,利盟产品可以说早就开了先河。我们正在使用的这款产品,也为用户配备了10.2寸屏幕,同时超大的液晶触控屏,也为用户搭载不同解决方案,提供了一个便捷的平台。
本次测试的平台,就模拟了银行的解决方案。在触摸屏幕的背景上,我们可以看到用户可以根据自己的使用环境,设置不同的桌面背景。在操作界面上,用户可以根据自己的需要定制相关专属的文件下载选项。这样在业务应用中,用户可以随时脱机打印相关文档,减少通过PC机打印的繁琐,最大程度上提高办公文印效率。
除了简单的专属搭配,利盟为金融行业用户开发和定制了更多的解决方案。比如 ,对于银行前台预处理系统,利盟根据其业务流程特点,将以前需要柜员扫描、复印、校验等繁琐手工操作转移到大堂的公共设备上,形成了一套客户自助的解决方案。根据解决方案流程,客户在办理业务前,可以自助打印业务表单,然后核对表单资料并签名,随之柜员调阅并核对客户信息,完成业务处理,最后客户将获得业务办理成功的凭证,这样的流程设计,办理业务的步骤极大的简化。同时,在客户等待的时间中,银行可以进行预处理,这样就大大提高了窗口的办事效率,有效地减少排队现象。此外,客户根据需要打印业务单据,可以有效节省资源,避免纸张的过量印刷而造成的浪费。
除了在预处理流程的设计,利盟在银行自动回单柜的流程方面,也进行了解决方案的配置。由于传统的电子柜单,向来会发生很多问题,如制作环节过于复杂,单台设备容量有限,人工操作极易发生错误。而利盟推出的回单柜解决方案,就可以解决传统回单箱种种问题。利盟可以用自己先进的解方案,在银行分布的网点,部署自助回单打印终端来实现客户在任意网点实现自助的回单查询、打印、取单过程。该套方案可以帮助银行用户,减少相应设备的配置,减少纸张的浪费和运行成本。同时,可以减少人员操作所造成的差错率,从而提高银行的办事效率,提高用户的满意度,降低运行成本。