现象: 副本白板
原因: 高压板（PWB-HV）损坏
解决方案: 如复印时出白板，应检查主充电组件及高压输出是否正常。显影器组件传动零件是否损坏，转/分组件是否正常及导纸板与机架是否短路。经维修人员检查发现高压板PWB-HV损坏。更换后机器恢复正常状态。
现象: 副本白版
原因: 高压包损坏
解决方案: 查看感光鼓是否有图象，如无图象则检查充电和光学部件是否工作正常。检查结果为充电无，原因是高压包损坏无充电输出
解决方案: 副本白版问题涉及到的部品有：充电架、转分电极组件及高压HV1。维修时，先拆下充电架、转分电极组件，查看是否受潮。如充电架或转分电极座受潮，就会导致副本白版现象。现场检查发现由于转分电极座漏电造成白版故障。更换转分电极座。
现象: 副本出现白条（与送纸方向平行）
原因: 在磁辊与限制磁穗高度的挡板中间有纸屑，造成副本沿送纸方向出现白条。
解决方案: 对同步轴导纸板与显影器间及显影器DB间隙间定期检查、清洁
现象: 复印品全白
原因（１）: 转印电极丝断
解决方案: 检查充电组件、转分组件，发现电极丝断，更换新电极丝。
原因（２）: 转/分电极座漏电
解决方案: 副本白板问题涉及的部品有：充电架、转/分电极座组件及高压器HV1等。维修人员在现场应先拆下充电架、转/分电极座组件,查看是否受潮。如充电座或转/分电极座受潮，就会导致副本白板现象。经维修人员在现场检查发现是由于转/分电极座漏电造成副本白板故障。更换转/分电极座后机器恢复正常状态。
原因（３）: 机器后部与充电架接触的充电端子组件松动，造成充电架与其接触不良，影响充电效果，使副本出白板。
解决方案: 副本白板时，可以检查栅压是否正常。如不正常，应检查相关充电端子，充电丝接触是否可靠。经查发现机器后部充电端子组件松动，紧固该组件后故障排除。
现象: 副本白板且有卡纸现象
原因: 分离电极丝断，导致与转印电极短接。造成转印功能失效。进而副本出现白板且有卡纸现象
解决方案: 副本出白板时，应查看感光鼓上是否有影像。如鼓上有影像，再检查转/分电极组件是否存在漏电情况及电极丝连接是否正常。经查分离电极丝断，更换该电极丝后故障排除
现象: 副本出白板,且机内有噪音。
原因: 磁辊端部齿轮损坏，造成不能正常显影且机内出现机械传动噪音。
解决方案: 如副本质量出现问题且伴随有机械传动噪音，应检查显影器后部齿轮传动是否正常，及相关轴承是否磨损。经查磁辊端部齿轮损坏，更换后机械恢复正常状态。
现象: 副本部分发虚
原因: 间隙轮磨损
解决方案: 对于复印品质量，一般先检查感光鼓上的影象是否正常。如鼓上影像正常，应考虑纸张是否受潮、转分是否漏电、转分电极丝是否脏。复印量较大时，检查间隙轮是否磨损。如发现间隙轮磨损，更换磁辊两端的间隙轮，故障解决。
现象: 副本部分黑板
原因: 第三反光镜移位
解决方案: 放大复印观察黑板位置有无变化；如有变化，则打开光学部件检查是否异常。发现第三反光镜固定位置已变。重新固定此反光镜后复印副本正常。
现象: 副本影像浓度高
原因: 高压板HV1损坏
解决方案: 影像浓度高时，应检查F8数值是否与前门记录的数值一致。如不一致，将其改为前门数值。如显影器内碳粉过多，应适当印几张黑板。如F8数值正常及显影器内碳粉比例也正常，再检查栅压及偏压数值是否正常。检查发现高压板HV1输出不稳定。更换高压板HV1
现象: 副本底灰
原因: 高压板无显影偏压（Vb)输出
解决方案: 副本底灰时，先对光学部位相关部品进行清洁。如底灰仍然存在，用万用表检查磁辊显影偏压（Vb）是否正常。如磁辊显影偏压值不正常，检查线束连接及高压板。经查高压板损坏，更换后故障排除。
现象: 副本底灰。
原因: 高压板偏压输出失效。使磁辊显影偏压不能处于正常值。进而使副本出现底灰。
解决方案: 出现副本质量故障时，应先对机器光学部及定影、显影、纸路部位进行清洁保养。如环境湿度大，应操作感光鼓防潮键。再用万用表检查显影偏压数值，经查高压板偏压输出失效，更换高压板后故障排除。
现象: 副本底灰大
原因: 曝光灯老化，造成鼓表面曝光效果不良，因此副本出现底灰
解决方案: 先对光学部位进行清洁，如副本仍有底灰，应测量显影偏压值是否正常，如正常，在复印量较大时，查看曝光灯是否老化。更换曝光灯后故障排除
现象: 底灰
原因（１）: 高压板损坏
解决方案: 发生底灰时，先对机器做清洁保养工作。检查高压板是否有偏压输出，F8数值是否被更改过。如F8值更改过，应恢复至原来值。感光鼓接地是否正常，鼓表面是否受潮。检测发现高压板损坏，更换高压板。
原因（２）: 高压板受潮
解决方案: 如副本有底灰应先对机器进行清洁保养工作。检查高压板是否有偏压输出，F8数值是否被更改过（与前门上记录的数值比较）。如F8数值被更改过，应将其改回到原数值。感光鼓接地是否正常，其鼓表面是否受潮。如鼓表面受潮，应对其进行清洁。经检查，是高压板损坏。更换后复印品底灰消除。
现象: 副本黑板。
原因: 显影偏压接触不良
解决方案: 如出现副本黑板，应检查光学腔反光镜位置是否正确。再检查显影偏压输出及各接触部位是否正常。经检查发现铜片接触点氧化。清洁相关铜片接触点后故障排除。
现象: 副本黑条
原因: 在显影盖板薄膜片上有杂质，导致新机安装时感光鼓损伤。
解决方案: 因国内运输的因素，在新机安装前维修员在开机前应先将显影组件取出，检查是否有杂质落在显影组件上及螺钉是否松动。
