柯尼卡美能达，在产品开发之前，都会听取大量地域用户、经销商的反馈意见，每一款新品上市，都可以说是极具有针对性的产品，并不是一款或者一系产品打天下，更不会让用户来适应我们产品，而是让我们产品在外形设计、操作功能等方面，尽量贴近用户的习惯。这一点bizhub 184表现的尤为突出。
绿色环保，节约能耗是柯尼卡美能达的一贯服务理念
经过柯尼卡美能达一线工作人员，长时间调研发现，国内众多的窗口服务行业用户，因为办公条件所限，性能优异的大型复合机设备，并不适合在较为狭小的空间使用，而市面上的大多数小型化产品，又不能满足窗口行业高速办公的需求。尤其是在高速预热、高速首页输出等方面，更是难以满足用户的实际需求。
而且在小型复合机上，也很少有双面复印这种功能，但是像银行、邮政、政府服务窗口、学校这些地方，往往对双面复印的需求量又特别大，虽然很多聪明的用户，通过一些设置，可以让复合机进行双面复印，但是操作过于繁杂，且使用很不方便，而bizhub 184就将双面复印作为标配功能，用户只需要按几下按键，将身份证翻一下面，就可以得到双面到单面的复印件，虽然功能并不强大，但是却是非常实用，直接可以让用户受益。
支持自动双面复印的柯尼卡美能达bizhub 184 A3幅面小型复合机
而刚才我们提到的高速预热、高数首页输出这样的产品特性，在bizhub 184这一系产品上也有所体现，从性能上看虽然bizhub 184复印速度只有18ppm，但是开机预热时间却做到了低于29秒，首页预热时间更是可以低于8秒。低速输出的性能，可以为用户控制好设备采购的价格，而高速的输出性能，又非常贴合窗口、服务行业用户的需求。可以我们说，柯尼卡美能达的是遵从用户的需求的复合机开发、制造企业。
