IT168 OA频道：理光过去一年在中国的情况怎样？中国在理光全球的地位怎样？

　　新村悦广 先生：毫无疑问，中国市场是理光在全球的战略重地。理光在中国的经营情况稳步上升。亚洲的消费、商业模式和欧美不同。首先，在亚太地区的消费层次不高，简单、低价位的消费占大多数。另外是机器卖出去，亚洲地区对服务的价值化概念比较淡薄，和欧美不一样，欧美要求比较高，售后都能非常稳定的跟上，这和整个的市场环境有关。

▲理光工作人员介绍理光绿色环保计划

　　其实我们看到中国大陆的消费理念也明白，个人还是追求高消费的，买汽车要买高档的、女士买化妆品也希望买高档的，这是个人的追求。但是我们的客户不是个人而是企业，企业是追求高档、高效的吗？不一定。目前是这样的情况，可能5年、10年之后，我们企业的消费模式、想法会改变，在中国市场的消费模式也会改变。

　　IT168 OA频道：理光特别看重在中国甚至在上海的战略地位，理光在中国的市场占有率和在国际上的品牌知名度不能完全匹配，理光以后如何扩张在中国的市场？

　　新村悦广 先生：理光在欧美的OA市场中多年来都保持着第一的市场占有率，但在中国市场的占有率还有很大的上升空间，这是我们今后需要努力的。中国作为理光全球最重要的市场之一，为了取得更大的市场份额，我们进行了一系列的营销策略部署，包括扩大我们的经销商网络，遍布全国重点城市。

▲理光利用回收的耗材、报废复合机生产的产品

　　目前我们的五大直销城市包括：北京、上海、广州、深圳、天津。其中北京作为销售中心，上海作为营运中心。

　　其次，我们也会完善理光的培训机制，提升直销以及经销商销售以及售后服务人员的素质；另外，在开发新产品上加强投入力度。总而言之，理光的经营理念是以客户为上，通过优质服务来加强客户对品牌的信任，提升客户满意度。