偏向软件应用管理

　　从目前中高端数码复合机的功能来看，数码复合机在硬件外观上并没有太多的变化，但是在应用管理和功能这块，数码复合机在不断进步，特别是软件应用管理，中高端数码复合机开始不断融入企业信息化这块，比如说数码复合机共享打印，权限管理以及安全性管理等等。

▲中大型企业办公场景

　　另外还有很多复合机厂商针对不同类型的企业需求，提供很多很好的解决方案，比如说京瓷复合机厂商针对行业用户的表单解决方案，而且这是一个在线表单打印方案，能够更加省时省成本。

　　此外还有理光的智能化管理解决方案，包括了安全认证，IC卡认证管理，这些更多是硬件技术升级，后续主要是软件管理，这不仅仅能够控制企业的成本，而且还能够提供一个更加高效的工作环境。而东芝的智桥用户、设备管理解决方案结合了设备管理、输出管理、数据呈现、成本计算、用户管理等综合性解决方案，厂商虽然已经提供这么多的解决方案，但是用户在实际应用中，真正融入企业应用平台的，确实不太多。因此未来数码复合机售后维修这块需要更多靠上应用管理这块，任何一个解决方案在应用中，谁也不能保证不出现任何问题。因此未来复合机的售后服务应该更多侧重软件应用管理，帮助企业解决应用中的难题。