顺应市场环境求发展
政策的解读和把握关系着厂商的发展。十二五指出,“扩大内需的最大潜力在城镇化。城镇化既可增加投资,又能拉动消费,是中国经济发展的重要引擎。”城镇化是中国经济发展的引擎,也给企业发展提供了广阔通路。林乐萍女士认为,震旦集团从2013年起也启动“550计划”,全力抢攻城镇化内需商机,在组织上将加速大陆中、西部经销商及新渠道的开发,并引进市场所需求的新产品;在经营范畴上,震旦将聚焦本业垂直整合及水平延伸,加速扩大营运绩效,如大陆震旦家具在大陆亦积极评估医疗家具、学校家具等相关产业,期望藉由新巿场开发,快速扩大经营。
对于大陆政策的良好把握可谓是品牌发展的契机,而市场环境中对于产权保护的忽视同样对于品牌经营造成了挑战。林乐萍说,同样虽然经营品牌很辛苦,但一定要坚持,大陆市场对智慧财产权的保护仍须努力。震旦辛苦开发的新产品,一个月内市场上就可以看到同样的产品,而且价钱低很多,这种侵权行为,一定要采取法律行动。
林乐萍女士明确提出,品牌不应该只是象征,而是一个企业总体竞争力的总和。提升品牌力一直是企业需要内外兼修的“工程”,震旦对内积极建立各项极简平台,加速产品创新及后勤支持,对外则强化对顾客的服务质量及时效,期望能提供让顾客感动的服务,是打造品牌力的关键。