专访问答环节
IT168 问:对于利盟行业解决方案中关于银行的案例,我们非常感兴趣,如果真正实施的话,可以说是对整个银行流程系统的一次革命性的改革。这个解决方案列举了个人业务、例如开户和挂失等处理的功能。那么这些程序上的设计讲给我们的用户带来什么?
Paul Rooke:在银行、保险和零售行业中,利盟发现很多流程都是需要手工输入来完成的。数千人的工作就是从各种表格中录入各种数据,这就需要分散在各处的网点,就这些数据录入后打包发送至某个中央处理中心,最后来集中处理,非常耽误人力和物力。但如果用户使用利盟的自动数据提取解决方案,就可以消除上述的手工录入作业,这不仅可以缩短处理文件所需的时间,并可以提高数据的准确性。
IT168 问:利盟转型之后,对于渠道有哪些影响?对于渠道的变化利盟是否有预期。之前,利盟单纯生产硬件,这考验了利盟对产品的理解,而变成信息解决方案的提供商,那就变成了技术+服务,变成全新的另外一种模式,利盟渠道是不是在这方面也做好了准备?
Paul Rooke:的确,利盟需要不同的分销渠道,需要渠道能够同时销售硬件产品和软件服务,但这绝对不是不需要硬件分销商了,因为毕竟还有只购买硬件的用户。不过随着利盟转变的深入,利盟肯定会需要越来越多的系统集成商和软件分销商这样的渠道伙伴,而我们也会进一步调整渠道分销商来满足利盟转型的需要。