自从高校图书馆使用了柯尼卡美能达的一卡通解决方案，也无需担心复合机的维护问题。柯尼卡美能达售后总能在发生问题之后第一时间为师生提供服务，免除后患之忧，让师生赞不绝口。
不少图书馆的老师说“虽然出现的问题常常不是复合机硬件的原因，但是柯尼卡美能达的服务人员总能在第一时间及时响应，并有专业工程师为硬件做细致的诊断，让图书馆的相关工作人员非常满意和放心。”
这种完善的售后服务和高品质的产品促成了柯尼卡美能达与这所高校图书馆的进一步合作。在二期图书馆建设中，进一步引进了8台柯尼卡美能达复合机服务师，不但满足了在校学生复杂多量的打印和复印要求，还加速了高校图书馆办公自动化的进程，更好为全校师生提供高效便捷服务。
