中国复合机市场最大的采购量来自哪里?与国外复合机市场主要采购来自于企业不同,中国最大的复合机采购用户来自于政府机关,而企业采购大多则来自于国企。政府部门有相当大一部分需求就是红头文件打印,为此政府每年需要提前印刷大量空白内容的红头文件模板,而且不同部门的需求也不尽相同,打印出错的现象非常普遍。
针对政府部门特定的打印需求,bizhub C281系列新品搭载了红头文件专色的复印与打印功能,凭借专业的打印控制器和色彩处理技术,红头专色模式下输出的颜色不会受外界因素影响而变化,确保了政府公文的严肃性和正规性。2014年对于中国市场的OA厂商来说仍然是非常严峻的一年,而柯尼卡美能达新品搭载如此强大的契合中国政府打印需求的功能,显然能进一步提升柯尼卡美能达在彩色复合机市场的竞争力。
柯尼卡美能达认为竞争是优化市场的动力。有了市场竞争,才能最大程度地优化彩色复合机市场,从而真正做到服务于客户。钟登根董事副总经理表示,未来的竞争不再是硬件设备之间的竞争,而是厂商、经销商所提供服务的竞争。柯尼卡自2010年起就提出从硬件供应商向解决方案供应商转型,经过三年的储备期,2014年柯尼卡美能达将从真正意义上迎来向商务解决方案增值服务商的商业转型,持续关注终端用户,把握用户需求,以创新的技术与服务,持续提升品牌硬件及软件的综合实力,帮助合作伙伴、终端用户提高核心竞争力,从而实现三方共赢。
为实现顺利转型,一方面,柯尼卡美能达不断优化OPS综合提案服务,通过前期咨询、改善实施和后期管理,在提升业务效率、优化工作流程的前提下,减少客户的商务运营成本,并确保各项信息的安全可控。另一方面,柯尼卡美能达推行专业的行业解决方案。通过“顾问式营销”模式,为企业提供量身定制的行业解决方案与增值服务,满足企业成本管理、安全管理、流程管理等个性化需求。
“柯尼卡美能达在全球一直提倡‘创意改变世界’的沟通口号,我们将始终关注客户所想所求,帮助客户实现梦想,从而创造出更大的价值,让世界因我们的无限创意而变得更美好。我们的目标是:三年后彻底地转变为“以客户需求为导向”的企业。”董事副总经理钟登根先生在采访结束时充满信心地地表示。
现如今,中国已然已成为世界第二大经济体。随着中国制造业的蓬勃发展,以及中小型企业的蓬勃发展,或许未来几年里,中国将快速进入彩色复合机增长的引爆期。我们相信借势bizhub C281系列新品的上市,柯尼卡美能达有望继续保持国内A3彩色复合机市场占有率第一的地位,而基于“以客户需求为导向”的理念诞生的彩机新品也必将能为中国用户带来更具人性化的别样体验。