经过一天半的研讨，笔者对OA在未来的发展可能方向越来越清晰，通过两天在会场与厂家、经销商等不同与会者的沟通，总结以下几点可能的OA发展趋势和大家分享：
彩色化是几年内OA唯一倍增市场的机会
中国现在的彩色市场应该在10%左右的份额，而欧美日已经达到60-80%，中国在未来三年(2017年)30%的彩色份额是非常正常的，如果按照彩色成本是黑白成本的十倍来计算，整个OA市场会因为彩色的高速增长而有机会翻倍!特别是售后市场上更是如此。当然，彩色产品并不可能所有厂家都齐头并进，一些在一线销售愿意投入、有产品开发能力、能根据中国市场特点定价机器和耗材的厂家可能在未来的彩色化革命过程中从新排序。笔者认为入门产品和生产型将推动文件的彩色化，入门产品做到机器成本在八千到一万之间，黑白成本等同于黑白机，彩色在4毛之内就很有机会俘虏大量用户。在大型图文设备上，柯美的PP产品在全印展中已经报出十万印月A3价格为三毛，如此竞争能不推动彩色普及吗?
▲柯尼卡美能达副总经理钟登根先生
彩色化在技术的发展方向上还是有不同观点的，复印机厂家认可的主流还是激光技术，而部分厂家早已在更稳定、成本更低、更环保的喷墨市场上发力，从惠普推出的OFFICEJET X系列70张高速产品仅几千元，到理想高达150页的生产型设备，以及佳能收购奥西之后推出的大量喷墨产品等等都是代表喷墨来势汹汹，从技术上来分析的确是一个重要的趋势，至于是否在商业化道路上如何发展拭目以待吧。对代理商只有看到利润和机会就会跟进，对用户来说信得过的供应商推荐必然有人来跟进采用。
厂家深度支持经销商成就未来核心渠道!
▲富士施乐王伟平
富士施乐在中国的FSMA服务非常成功，所以施乐希望能够将这个模式复制给经销商，让经销商从人才培养，到产品结构、服务模式，以及使用的软件都严格按照施乐的模式来进行，目前已经试验了几家公司，如果可行全国推广也是非常快的。当然这种模式可以很便于厂家对经销商的控制，又年能够解决厂家运营的高成本和不便于处理中国特色的业务模式和客户需求，这就要看施乐的诚意了，如果这一届的施乐中国领导的确支持，但后面一届怎么样的战略也是很值得经销商考虑的，这也是经销商不愿意参与的原因之一吧。再看看柯美的销售人员管理，销售人员只要在系统中登记管理生意过程，成交了就可以获得少则几百多则几千的奖励，经销商反应一般也就不难想象施乐要推进复制施乐模式有多难!
▲京瓷高祖耀
在公司经营文化上，京瓷可是非常值得学习了，其灵魂人物稻盛和夫不单创造了两家世界五百强企业，还将濒临倒闭的日航重新回到盈利道路上来，所以无论是经销商还是用户群，都有一群稻盛和夫的粉丝，做京瓷不单产品不错，更重要的是理念更不错，还赚钱，所以才有这么多年京瓷在中国的辉煌!当然，今年在大环境不好的前提下，京瓷还是收到一定的影响，高增长也许就此打住，对京瓷、经销商都是好事。
