2.0时代的设备多元化

　　科技的发展是为了在提高效率的同时更加地节省人力，人们都希望一些规律化的事务能够更多地交给机器管理，因此更希望机器能像人一样智能。但随着办公规模的扩大，办公设备的增多，耗费的人力成本却有增无减。如今MFP连同打印机构成的办公网络或许能为高速办公提供帮助，然而任何机器也都需要维护和保养，偶尔的卡纸、缺纸或碳粉不足都会影响办公的流畅性。

　　而在解决种种小问题的过程中所耗费的寻找相关人员、查找问题原因的时间有时比解决问题耗费的时间更久。而机器的使用情况又难以监控，如何及时平衡每台机器的使用率，针对使用率较高的机器进行重点维护也成为问题。

　　多元化的办公方式需要的是一元化的设备管理，优秀的文档管理系统不应该单单只解决了文档的管理问题，也应该对设备起到有效的监控作用。相比办公自动化1.0时代IT管理员只能通过实地查看来对设备进行检测，KDMS提供了更为便捷的管理方式。

　　管理员可以通过WEB页面查看设备的实时工作状态，检测和设定联网复合机上纸张及碳粉的剩余量，有效地预知碳粉用尽和卡纸等信息，及时地进行维护，而不用再等用户发现故障。更贴心的是，KDMS可以自动诊断一段时间内的机器使用状况，由统计得出彩色和黑白使用比率、覆盖率、平均印量等等，方便管理员更直观地获知机器状态，更有针对性的进行资源配置和设备保养。